ด่วน!โตโยต้าไทยยันเรียกคืนรถ4รุ่น1.6แสนคัน
|
บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ออกแถลงการชี้แจงกรณีเรียกรถยนต์รุ่น คัมรี,โคโรลล่า อัลติส, วีออส,ยาริส ที่ผลิตระหว่างปี 2549-2551 นำกลับมาตรวจสอบสวิตซ์หลักที่ควบคุมกระจกไฟฟ้าด้านคนขับ หลังพบปัญหาลักษณะนี้ในหลายภูมิภาคหรือนับเป็นจำนวนกว่า 7.43 ล้านคันทั่วโลก วิเชียร เอมประเสริฐสุข รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด เปิดเผยว่า จากกรณีการเรียกรถดังกล่าวกลับมาทำการตรวจสอบและแก้ไขนั้น เกิดจากการที่เราได้รับแจ้งจากลูกค้าบางรายว่า สวิตซ์หลักที่ควบคุมกระจกไฟฟ้าด้านคนขับในรถยนต์รุ่นดังกล่าว บางครั้งเกิดความรู้สึกติดขัดในระหว่างการใช้งาน บริษัทฯจึงได้ทำการตรวจสอบรถยนต์และพบว่ามีอาการฝืดตัวของสวิตซ์หลักที่ควบคุมกระจกไฟฟ้าด้านคนขับในบางครั้งตามที่ลูกค้าแจ้ง ซึ่งสาเหตุเกิดจากการที่สารหล่อลื่นพิเศษที่อยู่ภายในสวิตซ์หลักที่ควบคุมกระจกไฟฟ้าของรถยนต์คันที่พบอาการฝืดตัวนั้น มีปริมาณน้อยเกินไป โดยจากการตรวจสอบครั้งนี้ พบว่ารถยนต์โตโยต้าที่ผลิตและจำหน่ายในประเทศไทย และเข้าข่ายต้องเข้ารับการตรวจสอบปัญหาดังกล่าวนั้น มีจำนวนทั้งสิ้น 160,907 คัน ได้แก่
| รุ่น | จำนวน(คัน) | ผลิต | คัมรี รุ่น 2.0L | 830 | มีนาคม 2549 ธันวาคม 2551 | โคโรลล่า อัลติส | 33,048 | กันยายน 2550 ธันวาคม 2551 | วีออส | 87,753 | ตุลาคม 2549 ธันวาคม 2551 | ยาริส | 39,276 | กุมภาพันธ์ 2549 ธันวาคม 2551 | สำหรับกรณีนี้ เพื่อเป็นการสร้างความเชื่อมั่นในด้านคุณภาพของรถยนต์โตโยต้า บริษัทฯจะดำเนินการออกจดหมายเรียนเชิญไปยังลูกค้า เพื่อให้นำรถกลับเข้ามาตรวจสอบและแก้ไขโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ตั้งแต่วันที่ 25 ตุลาคม 2555 เป็นต้นไป ซึ่งการเรียกรถกลับเพื่อมาตรวจสอบในครั้งนี้ถือเป็นการแสดงความรับผิดชอบต่อคุณภาพผลิตภัณฑ์อันเป็นมาตรฐานของบริษัทโตโยต้าในการเอาใจใส่และรับผิดชอบต่อลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจในการใช้รถยนต์ นายวิเชียร กล่าวในที่สุด | |