คุณถามมา เราตอบให้ หากคุณ มีข้อสงสัย ต้องการสอบถามเกี่ยวกับ เครื่องนอนยางพาราแท้ 100 % หรือเรื่องเครื่องนอน ของ Bedding Bee กรุณาฝากคำถามไว้ที่นี่ *พิเศษ*เฉพาะช่วงสงกรานต์ ตั้งแต่วันนี้ - 30 เมษายน 2553 เมื่อซื้อที่นอนความหนาตั้งแต่ 4 นิ้ว ขึ้นไป ในราคาตั้งแต่ 16,200 บาท แถมฟรีทันทีหมอนสุขภาพ 2 ใบ มูลค่า 2,200 บาท หมายเหตุ : ทาง Bedding Bee ไม่มีนโยบายขายสินค้า On Line ท่านสามารถเลือกซื้อสินค้าได้ที่หน้าร้าน เท่านั้นค่ะ ทั้งนี้เพื่อความพีงพอใจสูงสุดของลูกค้าทุกท่านทางร้านอยากให้ท่านได้มาดูและสัมผัสสินค้าด้วยตัวท่านเอง ต้องการฝากคำถาม กรุณาคลิกที่ Comment มุมขวาล่างนี้   Create Date : 17 กุมภาพันธ์ 2552 16 comments Last Update : 23 มีนาคม 2553 17:12:57 น. Counter : 2757 Pageviews. Share Tweet

คุณแม่หนูกำลังสนใจอยู่อ่ะคะ แต่หนูกลัวว่า มันจะร้อนรึเปล่าคะเวลานอน... แระรูปร่างหน้าตามันเป็นแบบไหนหรอคะ รูปดูไม่ได้อ่ะค่ะ (อย่าลืมแวะไปเยี่ยมกันบ้างนะค๊า..)   โดย: zodayenka 17 กุมภาพันธ์ 2552 14:47:01 น.

ตอบคุณ zodayenka ไม่ร้อนค่ะ ที่นอนยางพาราแท้จะมีรูพรุนทั่วทั้งผืนทั้งด้านบนและด้านล่าง มีคุณสมบัติ ระบายอากาศได้ดี แล้วจะแวะไปเยี่ยมที่ Blog ขอบคุณที่ให้ความสนใจ ที่นอนยางพาราแท้ Bedding Bee ค่ะ   โดย: Bedding Bee (naralt ) 17 กุมภาพันธ์ 2552 15:36:11 น.

ถาม ที่นอนยางพารานุ่ม ไม่ดี จะทำให้ปวดหลังได้ จริงหรือไม่   โดย: คำถามที่พบบ่อย Bedding Bee (naralt ) 17 กุมภาพันธ์ 2552 15:38:16 น.

ตอบ ไม่ถูกต้องเสมอไป การชอบนอนที่นอนนุ่ม หรือแข็งขึ้นอยู่กับความรู้สึก ของคนนอน ร่างกายของเราขณะนอน จะมีแรงกดทับบริเวณไหล่ และสะโพกสูง แรงที่กดทับเส้นประสาทและเส้นเลือด ทำให้เลือดไหลเวียนไม่สะดวก หากแต่ถ้าคุณนอน ที่นอนที่มีลักษณะนุ่มพอดี จากชั้นวัสดุที่รองรับ เหมาะกับสรีระ คุณแล้ว แรงกดทับดังกล่าวจะไม่เกิดขึ้น และไม่เกิดอาการปวดหลังจากการนอน แต่หากคุณมีการปวดหลังด้วยสาเหตุอื่น ที่นอนยางพารา เพียงช่วยทำให้คุณนอนหลับได้ สบายขึ้น ไม่สามารถรักษาอาการปวดหลังได้อย่างถาวร ดังนั้น คุณควรรักษาด้วยการพบแพทย์   โดย: Bedding Bee (naralt ) 17 กุมภาพันธ์ 2552 15:41:45 น.

ถาม ที่นอนยางพาราดีอย่างไร ตอบ ด้วยคุณสมบัติที่โดดเด่นของ ของที่นอนยางพาราแท้ Bedding Bee เราสามารถนำมาใช้งานในห้องนอนด้วยความมั่นใจว่า 1 มีโมเลกุลที่เหนียว นุ่มและยืดหยุ่นตัวได้ดี ไม่ยุบตัวเมื่อใช้งานไปนานๆ 2 ทนทานเนื่องจากทำมาจากยางพาราแท้ ไม่มีส่วนผสมของยางสังเคราะห์ 3 ระบายอากาศได้ดีเพราะมีลักษณะ เป็นรูพรุน นอนแล้วเย็นสบายไม่อับชื้น 4 ส่วนผสมจากธรรมชาติ ไม่ทำให้เกิดการแพ้หรือสลายตัวทำให้เกิดฝุ่นละอองเมื่อใช้งานนานๆ 5 ป้องกันการเติบโตของเชื้อแบคทีเรีย และไรฝุ่นเหมาะสำหรับผู้ที่เป็นโรคภูมิแพ้ 6 มีกระบวนการฟอกทำความสะอาดในการผลิต ทำให้ไม่มีกลิ่นเหม็นฉุนของยางเหมือนที่นอนยางพาราในอดีต 7 ผลิตในประเทศไทยโดยกระบวนการผลิตที่ได้มาตรฐาน คุณภาพส่งออกไปจำหน่ายยังต่างประเทศ   โดย: Bedding Bee (naralt ) 17 กุมภาพันธ์ 2552 16:03:32 น.

ถาม ที่นอนยางพารา ดีกว่า ที่นอนสปริงหรือไม่ ตอบ ถูกต้อง หากที่นอนสปริงของคุณ มีสปริงคุณภาพปานกลางไปถึงแย่ โดยทั่วไปที่นอนที่นอนคู่กัน สองคน เมื่ออีกคนพลิกตัว จะเกิดแรงกดและคลายตัว ของสปริง เป็นลูกคลื่นไปที่อีกคน ทำให้รู้สึกหลับไม่สนิท ที่นอนสปริงบางประเภท ที่มีวัสดุรองรับที่นอนเป็นเส้นใย เช่นใยมะพร้าว ฟองน้ำ ใยสังเคราะห์ จะเกิดการหักยุบตัวเมื่อใช้ไปภายในระยะเวลาอันสั้น จึงทำให้ที่นอนเป็นแอ่ง หลุม เสื่อมคุณภาพไปในที่สุด ที่นอนยางพาราแท้ มีโมเลกุลที่ยึดเกาะกันอย่างเหนียวแน่น จึงไม่หักยุบ หรือเกิดแรงกดและคลายตัว แบบเกิดคลื่นเหมือนที่นอนสปริง   โดย: Bedding Bee (naralt ) 17 กุมภาพันธ์ 2552 16:07:12 น.

ถาม เปลี่ยนผ้าปูที่นอนยางพารา ยังไงไม่ยาก ตอบ ที่นอนยางพาราแท้ ของ Bedding Bee มีวิธีง่ายๆเมื่อปู ผ้าปูที่นอน ให้คุณยกมุมตั้งไว้บนเข่า แล้วสอดมุมของผ้าปูลงไป เนื่องจากเป็นที่นอนยางพาราแท้ สามารถยกมุมแต่ละมุมได้ แล้วผ้าปูที่นอนจะคงความตึงของผ้าปูที่นอนตลอดเวลา เนื่องจากที่นอนจากฟูคืนกลับสภาพเดิมทันทีเมื่อคุณลุกขึ้นจากที่นอน   โดย: Bedding Bee (naralt ) 17 กุมภาพันธ์ 2552 16:09:18 น.

ถาม ที่นอนยางพาราเชื้อราง่ายหรือไม่ ตอบ ที่นอนยางพาราแท้ ของ Bedding Bee มีคุณสมบัติต้านทานการเกิดเชื้อรา แบคทีเรีย ไรฝุ่นในตัวยาง นอกจากนั้นโฟมยางพารายังได้รับการฟอกและอบแห้งมาเป็นอย่างดีทำให้ไม่มีกลิ่นเหม็นของยางอีกด้วย   โดย: Bedding Bee (naralt ) 17 กุมภาพันธ์ 2552 16:10:26 น.

ถาม ที่นอนยางพาราแท้ ราคาแพง ตอบ ราคาค่อนข้างสูง เนื่องจากต้องใช้น้ำยางยางพาราปริมาณมาก และมีกรรมวิธีการทำที่ซับซ้อนและใช้เทคโนโลยีสูง แต่หากเทียบกับคุณสมบัติ ต่าง ๆ ที่กล่าวมาแล้ว คุณจะพบว่า ราคาคุ้มค่ากับความทนทาน ยาวนานเป็น 10 ปี ที่เดียว   โดย: Bedding Bee (naralt ) 17 กุมภาพันธ์ 2552 16:12:05 น.

ถาม ที่นอนยางพาราแท้ และหมอนยางพาราแท้ ซักหรือตากแดดได้มั๊ย ตอบ ที่นอนยางพาราแท้ ซักได้ แต่ไม่ควร เพราะขนาดที่ใหญ่ หากคุณไม่เครื่องซักแบบที่โรงงานผลิตมี คุณไม่สามารถซักแบบรักษาคุณภาพให้คงเดิมได้แน่นอน แต่สำหรับหมอนยางพารา คุณสามารถซักมันได้ ด้วยเครื่องซักผ้า ประจำบ้านคุณ แล้วปั่นแห้ง จากนั้นนำไปตากในที่ ๆ ไม่มีแสงแดดส่องโดยตรง แต่เป็นที่โล่งโปร่งระบายอากาศได้ดี ภายในระยะเวลา 1 ปี คุณไม่ควรซักเกิน 2 ครั้ง ที่เหลือให้ใช้ วิธี ตากลม จะดีที่สุด อย่างไรก็ตามควรเปลี่ยนหมอนใบใหม่ ทุก 1 ปี เพราะคราบน้ำลาย น้ำมันจากหนังศรีษะ และเส้นผม สารเคมีที่ตกแต่งเส้นผม รังแค ที่สะสมอยู่ในหมอนทุกประเภท ทำให้ เกิดความสกปรกสะสมได้ ไม่ว่าคุณจะใช้หมอนประเภทใดก็ตาม   โดย: Bedding Bee (naralt ) 17 กุมภาพันธ์ 2552 16:14:03 น.

1. ที่นอนยางพารารับประกันกี่ปีค่ะ แล้วใช้ผ้าอะไรในการห่อหุ้ม 2. สำหรับผู้ซื้อสามารถตรวจเช็คได้มั๊ยค่ะว่าเป็นที่นอนยางพาราแท้ แบบไม่ต้องถึงขั้นผ่าที่นอนดู   โดย: ผึ้งน้อยนำโชคชัย 21 กุมภาพันธ์ 2552 9:24:50 น.

ตอบคุณ ผึ้งน้อยนำโชคชัย ทุกชิ้นหุ้มผ้าเนื้อดีแบบบางเบา เพื่อให้คุณได้สัมผัส คุณสมบัติของยางพาราแท้ ได้อย่างใกล้ชิด และเพื่อการระบายความร้อนดีเยี่ยม เราจะไม่ใช้ผ้าหนา ๆ เพื่อปิดกั้นคุณสมบัติพิเศษสุดนี้ค่ะ   โดย: Bedding Bee (naralt ) 22 กุมภาพันธ์ 2552 22:30:11 น.

ปลอกผ้าที่ใช้หุ้ม เป็นผ้าอะไรคะ สามารถกันไรฝุ่นได้หรือไม่ และที่นอนขนาด 5 ฟุตหนา 8 นิ้วมีจำหน่ายมั้ยคะ ถ้ามีราคาเท่าไหร่ หรือต้องไปดูที่โชว์รูมอย่างเดียวเลย เพราะเห็นลงไว้แต่ topper ค่ะ   โดย: ป๊ากะม๊า IP: 115.67.199.102 6 มีนาคม 2552 21:33:20 น.

ปลอกที่ใช้หุ้มเป็นผ้ายืดค่ะ ค๊อตต้อนผสมทีซี มองเห็นเนื้อยางชัดเจน ถ้าซื้อความหนา 4 นิ้วขึ้นไปเราแถมผ้าหุ้มแบบมีซิปรอบให้อีก 1 ชิ้นค่ะ ผ้าตัวนอกเป็นกันไรฝุ่นค่ะ เรามีครบทุกขนาดและความหนา ลองเข้าไปดูที่ลิ้งค์หน้านี้นะค๊ะ https://www.bloggang.com/mainblog.php?id=beddingbee&month=14-02-2009&group=3&gblog=2   โดย: Bedding Bee (naralt ) 8 มีนาคม 2552 23:58:07 น.

ได้ติดต่อเข้าไปซื้อ Topper ยางพาราของ เบดดิ้งบีค่ะ เพราะว่าได้เคยลองนอน ที่นอนยางพารา 100% ของยี่ห้อง Ventry ตัวที่ส่งออกขายต่างประเทศ เกาหลี ญี่ปุ่น ขนาดหนา 2 นิ้วค่ะ ก็เลยติดใจในความนุ่ม สบายของยางพารา จึงมองหาซื้อเพิ่ม พอดีไปเจอในเว็บไซด์ Bloggang เห็นบอกว่าขายที่นอนยางพาราแท้เกรดส่งออกเหมือนกันก็เลยสนใจ คิดว่าคงคุณภาพเหมือนกัน เพราะว่าส่งออกเหมือนกัน แล้วเราก็เข้าไปอ่านใน Bloggang ซึ่งเขียนว่า “ที่นอนยางพาราแท้ 100 % Bedding Bee เป็นที่นอนยางพาราที่ออกแบบเพื่อความสบายสูงสุด ที่นอน Bedding Beeนี้ ได้รับการออกแบบจากผู้ชำนาญเฉพาะทาง รวมทั้งผ่านการวิจัยมาอย่างดีแล้วว่าสามารถให้ค่า Comfort Factor หรือ ดัชนี้บ่งชีถึงความสบาย สูงที่สุด ด้วยการใช้เทคโนโลยีซึ่ง แบ่งชั้นรองรับน้ำหนักของงร่างกายเป็น 3 ส่วน ร่วมกับการใช้ชิ้นฟองยางพาราแบบ 7 โซน ทำให้คุณมั่นใจได้ว่า ร่างกายของคุณจะได้รับการรองรับโอบอุ้มอย่างถูกต้อง ที่นอนยางพาราแท้ 100 % Bedding Bee เป็นที่นอนยางพาราเพื่อสุขภาพ ที่นอนยางพาราที่ถูกออกแบบมาเป็นพิเศษนี้ มีพื้นที่รองรับร่างกายที่แตกต่างกันถึง 7 ส่วน (ศรีษะ ไหล่ หลังส่วนบน หลังส่วนล่าง สะโพก น่อง และเท้า) ส่งผลให้น้ำหนักตัวแต่ละส่วนของงร่างกายรองรับอย่างถูกต้องตามหลักสรีระศาสตร์ ช่วยให้กระดูกสันหลังอยู่ในแนวเส้นตรง ช่วยป้องกัน และบรรเทาอาการปวดหลัง จากการนอนที่ผิดสุขลักษณะได้ดี” ซึ่งเราอ่านคำโฆษณาแเรียบร้อยแล้ว ก็ดูมีความน่าเชื่อถือ ดังนั้นก็เลยสนใจอยากซื้อมาเป็นของตัวเอง จึงได้โทรไปหาพนักงานขาย ตามเบอร์ที่ให้ไว้ใน Bloggang (ไม่ขอเอ่ยนาม) สวัสดีค่ะ สนใจจะซื้อที่นอนยางพาราแท้ 100% พอดีนอนของเวนทรี่อยู่ นองนสบายดี นุ่มกำลังดี ไม่ปวดหลัง ก็เลยอยากซื้อเพิ่ม ไม่ทราบของคุณ เกรดเทียบกับเวนเทรี่เป็นยังไงบ้างค่ะ เพราะอยากได้ความนุ่มระดับเดียวกับของเวนทรี่ เกรดเดียวกับเวนทรี่ หุ้มผ้าคอตต้อนบางๆ มองเห็นเนื้อยางด้านใน ถ้าคุณภาพเหมือนกันก็จะซื้อค่ะ “ทางเราก็ส่งออกเหมือนกันค่ะ ซึ่งเกรดการส่ง ออกเนี้ยเค้าจะมีมาตรฐานเดียวกัน คือระดับ Density 85 ส่วนที่ขายในประเทศ Density 110 นุ่มสบายเหมือนกันค่ะ ไม่ต้องห่วงค่ะ” งั้นก็ดีเลยค่ะ เพราะชอบที่นอนยางพาราเกรดส่งออกต่างประเทศคะ นอนแล้วสบายดีไม่แข็งเกินไป ถ้ามาตรฐานเดียวกันกับเวนทรีก็ไม่มีปัญหาค่ะ พอดีเห็นโปรโมชั่นในเว็บไซด์ว่า พิเศษ ซื้อที่นอนยางพาราหนา 3 นิ้ว ขนาด 5 ฟุต ได้ในราคา 2 ฟุต ก็คือ 4,500 บาท แถมได้ความหนาเพิ่มฟรี เกือบ 1นิ้ว (ทำให้เราดีใจว่าซื่อที่นอนจ่ายในราคา 2 นิ้ว แต่ได้ความหนาตั้งเกือบ 3 นิ้วแนะ ) ก็เลยถามว่าโปรโมชั่นนี้ยังมีอยู่รึเปล่าค่ะ “จริงแล้ว ไม่ได้หนา 3 นิ้าหรอกค่ะ แต่ก็เกือบๆ 3 นิ้ว (ประมาณ 2.7) ขาดอีกนิดหน่อยก็ 3 นิ้วแล้ว (จริงๆแล้วที่นอนรุ่นนี้ผลิตมาผิดขนาดค่ะ ความเป็นจริงโรงงานต้องผลิต 2 นิ้วมาตรฐาน แต่ไม่ทราบเพราะอะไร ผลิตมาเกิน เกือบ 1 นิ้วค่ะ ก็เลยทำให้ลูกค้าได้กำไรไป พอดีเราทำส่งออกด้วย ก็เลยมีมาตรฐานการส่งออก ต้องได้ขนาดมาตรฐาน ถ้าผลิตเกินขนาดก็ส่งออกไม่ได้ ซึ่งรุ่นนี่มีอยู่ไม่มากค่ะ ต้องขอเช็คก่อน” พอดีโทรไปถามโชวรูมแล้วค่ะ ว่ายังมีอยู่ (พอดีเราโทรสอบถามที่ออฟฟิศเมื่อตอนเช้า ก่อนแล้วค่ะ ) “ค่ะ ถ้ามีอยู่ก็ไม่มีปัญหาคะ” โอเคค่ะ ถ้าคุณภาพดีเหมือนของเวนทรี่ นุ่มเหมือนกัน ก็ไม่มีปัญหาค่ะ พรุ่งนี้ช่วยเอาที่นอนเกรดส่งออก นุ่มเหมือนเหมือนของเวนทรี่มาส่งให้ด้วยนะคะ แล้วมาเก็บเงินที่คอนโด “ไม่ได้ค่ะทางเราต้องเก็บเงินมัดจำก่อน อย่างต่ำ 500 บาท” ก็ได้ค่ะ แต่ขอโอนแค่ 400 บาทนะคะ พอดีเงินในเอทีเอ็มกดเงินสดออกมาหมดแล้ว เหลือติดบัตรไว้แค่ 400 เอง “ก็ได้ค่ะ แล้วพรุ่งนี้ประมาณบ่ายโมงจะจัดส่งสินค้าไปให้นะคะ” เราก็โอนเงินไปให้เค้าเรียบร้อยแล้ว ของธนาคารกรุงเทพ ในชื่อคุณ ขวัญสุดา เมือวันศุกร์ ที่ 8 พฤษภาคม ที่ผ่านมา วันรุ่งขึ้น วันเสาร์ ตอนเที่ยง ก็มีผู้ชายเอาที่นอนมาส่งค่ะ ลักษณะที่นอนม้วน อยู่ในถุงพลาสติกใบใหญ่ขุ่นๆ ไม่ได้อยู่ในพลาสติกใสเหมือนของเวนทรี่ แต่พอเปิดออกมาแล้ว ความนุ่มมันต่างกันค่ะ แตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัด ไม่เหมือนของเวนทรี่เลย ที่ตอนจับแล้วได้ความนุ่มหนึบ แล้วนอนสบายด้วยค่ะ แต่ของเบดดิ้งบีมันแน่นไปหน่อย แต่ไม่ได้หมายความว่าของเค้าไม่ดีนะคะ แต่มันต่างกันค่ะ แค่รูบนที่นอนก็ไม่เหมือนกันแล้ว อันนี้สำคัญมาก รูที่นอนของเบดดิ้งบี เป็น Mono รูมันจะเท่ากันหมดทุกรู เท่ากันทั้งผืนเลยค่ะ ส่วนรูบนที่นอนของ Ventry มันจะไม่เท่ากัน มันแบ่งการกระจายน้ำหนักเป็น zone ค่ะ เหมือน 7 zone นะคะ ช่วนก้น เนื้อยางจะแน่น ส่วนบริเวณอื่นก็จะนุ่มสบาย คงเพราะที่นอนแบ่งเป็นโซน รับน้ำหนักตามส่วนที่แตกต่างกัน ทำให้นุ่มสบายค่ะ ก็เลยถามพนักงานที่เอาที่นอนมาส่งว่า ที่นอนอันนี้มันกี่โซนค่ะน้องทำไมรูมันเท่ากันหมด “Zone เดียวครับพี่ “ ใหนบอกว่าจะเอาแบบความนุ่มเหมือนเวนทรี่มาให้ แค่ความนุ่มมันก็ต่างกันแล้ว แถมรูๆ บนที่นอนเบดดิ้งบีก็เป็น zone เดียวอีกต่างหาก “ผมไม่รู้ พี่คุยกันกับเค้าว่ายังไงละครับ” โอเค เดียวพี่โทรไปคุยกัยเค้าเอง แต่ยังไงพี่ก็จะเปลี่ยนนะ ความนุ่มมันต่างกันแล้วรูบนที่นอนก็ต่างกันด้วย น้องลองจับดูซิมันต่างกันไหม เค้าก็ลองจับดู “ต่างกันครับพี่ อันเดิมจะนุ่มกว่า” โอเคเดี๋ยวพี่โทรคุยกับพนักงานคนที่คุยเมื่อวานเอง แต่ยังไงพี่ก็คงจะเอาไปเปลี่ยนนะ ถ้านอนแล้วมันไม่สบายเหมือน พี่ต้องแจ้งบอกไว้ก่อน ถ้าลองนอนซัก คืนสองคืน แล้วไม่ปวดหลังก็โอเคนะ ก็คงไม่เอาไปเปลี่ยน เราก็ได้ให้เงินเค้าไป 4,100 บาท (แต่ในใจก็ไม่อยากจ่าย เพราะ ไม่ใช่คุณภาพสินค้าที่เราต้องการ แต่ ด้วยความเกรงใจ เห็นว่าเค้าเอามาส่งแล้ว แล้วเราก็แจ้งน้องเค้าไปแล้วว่าจะเอาไปเปลี่ยนทีหลัง น้องเค้าก็พูดได้ครับ) พอหลังจากนั้นเราก็ได้คุยกับพนักงานขายคนที่คุยกับเราเรื่อง topper ยางพารา เราก็แจ้งเค้าไปว่า เราอาจจะนำสินค้าเข้าไปเปลี่ยนนะคะ เพราะว่าสินค้าที่นำมาให้มันไม่ใช่แบบที่เราต้องการ ควาานุ่มก็คนละแบบกันเลย แล้วเวนทรี่เค้ามีระบบรูกระจายน้ำหนัก 7 โซน เพื่อรองรับน้ำหนัก แต่ที่เอามาให้มันไม่ใช่ค่ะ เค้ากลับบอกว่า “ที่เราคุยกัน เราไม่ได้คุยเรื่องโซนยางพารา ที่รองรับการกระจายน้ำหนัก” เราก็เลยอ้าว ก็คุณไม่ได้แจ้งเราเลยนี่นาว่าสินค้าของคุณเป็นแบบใหน คุณได้แต่พูดว่าเหมือนกัน คุณภาพระดับเดียวกันกับ topper ยางพาราของเวนทรี่ ตัวที่ส่งออกเลย เราก็เลยเข้าใจว่ามันต้องเหมือนกัน ตามที่คุณบอก “พี่จะไปทราบได้ยังไงละคะ เวนทรี่เค้าส่งออกตั้งหลายรุ่น พี่จะไปรู้ได้ยังไง ว่าคุณหมายถึงรุ่นใหน มันมีตั้งเยอะ” ก็เห็นเวนทรี่เค้าบอกว่า ของเค้ามีส่งออกขายเกาหลีด้วย (หุ้มผ้าบางๆ เพื่อระบายอากาศ) มีความนุ่มแน่น รองรับน้ำหนักดี มีความนุ่มแค่ระดับเดียว ไม่ได้มีหลายระดับซักหน่อย (เราก็สงสัยว่าตอนแรกทำไมไม่พูดอย่างงี้ละคะ?) “มีตั้งเยอะแยะ ไม่เชื่อลองไปถาม Patex ได้เลย” เราก็บอกว่าเราไม่โทรไปถามหรอก แค่จับดูก็รู้แล้วว่ามันไม่เหมือนกัน แค่ความเหนียวนุ่มก็ต่างกันแล้ว อยากจะเปลี่ยนเป็นรุ่นที่กระจายการรับน้ำหนักได้ดี แบ่งเป็น 7โซนดีกว่า ไม่ใช่แบบที่เจาะรูแบบเดียวกันทั้งผืน ตกลงจะเปลี่ยนให้ไหมค่ะ เค้ากลับบอกว่า ได้แต่ต้องไปเปลี่ยนเองวันนี้ ภายในวันนี้เลย เราก็บอกว่าวันนี้เราไปไม่ได้ถ้าเป็นวันอาทิตย์พรุ่งนี้ก็โอเค พรุ่งนี้ไปให้ได้ “เค้ากลับพูดว่า “ถ้าที่นอน นอนแล้ว ทางเราไม่รับเปลี่ยนคืนสินค้านะคะ” เราก็เลยพูดว่า งั้นคุณมารับสินค้ากลับไปเปลี่ยนวันนี้เลยก็ได้ค่ะ “ถ้างั้นมีค่าใช้จ่ายค่าน้ำมันเพิ่มนะคะ” เท่าไหร่ค่ะ “500 บาทค่ะ” เราก็บอกว่าโห ไม่ไหวหรอกค่ะ ความจริงจะไม่รับสินค้าเอาไว้แล้วเพราะว่าผิดรุ่น ไม่ใช่รุ่นที่ต้องการ แต่ก็ได้รับสินค้าไว้พร้อมกับแจ้งก่อนแล้วว่าจะเอาไปเปลี่ยนเพราะไม่ใช่รุ่นที่ต้องการ “งั้นคุณก็ไปซื้อที่อื่น ไปซื้อเวนทรี่ก็ได้ เดี๋ยวจะให้พนักงานมารับสินค้ากลับค่ะ แล้วจะคืนเงินให้คุณเต็มจำนวนเสียงเค้าโมโหมากเลยค่ะ” เราก็ถามไปว่า ตกลงพี่โกรธหนูเหรอค่ะ เค้ากลับตอบว่า “ค่ะ โกรธคะ คงจะไม่ขายให้คุณแล้ว” หลังจากนั้นเค้าก็ให้คนมารับที่นอนกลับไป แล้วคืนเงินให้ เราก็เสียความรู้สึกนะ ตอนแรกพูดกับเราดี บอกว่าที่นอนเกรดเดียวกันกับเวนทรี่ นุ่มสบายเหมือนกัน เพราะที่นอนเบดดิ้งบีก็ส่งออกขายต่างประเทศเหมือนกัน ความนุ่ม นอนสบายเหมือนของเวนทรี่ แต่พอจริงๆ แล้วมันคนละแบบค่ะ แต่พอเราพูดถึงเรื่อง 7 zone การรองรับน้ำหนักของ topper กลับพูดว่า “เราไม่ได้คุยกันเรื่องโซนของtopper ยางพารานี่ค่ะ”ตกลงเป็นพนักงานขายยังไง แค่จุดสำคัญของสินค้าก็ไม่อธิบาย ของที่จะนำมาให้ลูกค้า ทำไมไม่อธิบาย แค่ความนุ่มมันก็ต่างกันแล้ว แถมรูๆ บนที่นอนเบดดิ้งบีเป็นแบบโซนเดียว ก็ไม่บอกลูกค้าก่อน” ซึ่งที่นอนtopper ยางพาราที่ได้มา ไม่ได้เป็นแบบ 7 โซนตามที่ลงโฆษณาไว้ไนเว็บไซด์ https://www.bloggang.com/viewdiary.php?id=beddingbee&group=2 แถมมีการบอกว่าโกรธเราอีก ซึ่งเราก็เคยเจอที่นี่ละคะ ที่บอกโกรธลูกค้า (ซึ่งเราได้อ่านรายละเอียดในเว็บขอบเค้าก่อนที่จะซื้อแล้วว่าเป็นยางพาราแบบ 7 โซน เราก็เลยไม่ได้พูดถึงตรงนี้ก่อนซื้อ เพราะคิดว่าสินค้าคงเหมือนในเว็บไซด์ที่เค้าโฆษณา ) ผิดด้วยหรือที่อยากได้สินค้าในแบบที่เราต้องการ ไม่ใช่หลับหูหลับตาจ่ายเงินไป แต่ของที่ได้ไม่ใช่ในสิ่งที่คุณต้องการ สาเหตุที่เขียนกระทู้นี้ขึ้นมาเพราะอยากให้ผู้บริโภคทุกท่านได้พิจารณาให้ถี่ถ้วนก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ ไม่ได้คิดมาป่วนแต่ประการใด su   โดย: su IP: 124.122.67.119 19 พฤษภาคม 2552 1:25:16 น.

ขอชี้แจงกรณีข้อความกล่าวหาด้านบน จาก su IP: 124.122.67.119 อันดับแรกเลย คุณลูกค้าเล่าเหตุการณ์ อย่างละเอียด อ่านแล้วก้ำกึ่ง ว่า ผู้อ่านอาจจะเข้าใจว่า บริษัทฯ บิดเบือนข้อมูลการขาย ยัดเยียดขายสินค้าให้ลูกค้า ขอยืนยันว่า บริษัทฯ ไม่มีนโยบาย และเจตนาในการทำแบบนั้น ดิฉันเข้าใจว่า ข้อผิดพลาดเกิดขึ้น เกิดจากการสื่อสารข้อมูลระหว่างคุณลูกค้าและผู้แทนขายของบริษัทฯ โดยไม่รอบคอบ หรือ ระมัดระวัง ซึ่งทางบริษัทฯ ก็ไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้เช่นกัน บริษัท เบดดิ้งบี จำกัด เป็นผู้ส่งออก และจำหน่ายที่นอน หมอนยางพารา ซึ่งสามารถตรวจสอบได้ ที่นอนยางพาราที่บริษัทฯ จำหน่าย มีหลายรูปแบบทั้ง 7 Zone, Mono Zone, 3 Zone, 5 Zone การโฆษณาขายสินค้าก็เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทฯ ซึ่งขายส่งออกเป็นหลัก เรามีการพูดถึง density คือ ความหนาแน่นของที่นอนเสมอ ซึ่งความหนาแน่นที่เราขายส่งออกเป็นประจำและเป็นที่นิยมกันส่วนใหญ่ในหลาย ๆ ประเทศ คือ density 85 ซึ่งในวงการส่งออก หรือขายส่ง เรารู้กันดีว่าความหนาแน่นปานกลาง ซึ่งเป็นความนุ่มที่ให้ความรู้สึกสบาย และผ่อนคลายมากที่สุด ส่วนคุณลูกค้าท่านใดชอบนอนที่นอนแข็ง เราก็มีบริการเช่นกัน คือ density 110 ส่วนราคาที่นอนจะแตกต่างกันตามความหนาแน่นคือ ที่นอน density สูง ราคาก็จะสูงตามไปด้วย เนื่องจาก ราคาที่นอนคำนวณจากน้ำหนักที่นอน ซึ่งหมายถึงปริมาณวัตถุดิบ (น้ำยางพารา) ที่ใช้ในการผลิตค่ะ หลังจากมีการส่งของและมีปัญหา ทางบริษัทฯ ก็พูดคุยแก้ปัญหาทันที (ไม่เกิน 30 นาทีหลังจากส่งของ) โดยคุณลูกค้าเสนอที่จะขอเปลี่ยนที่นอน ซึ่งทางผู้แทนขายของเราก็มีการแจ้งรายละเอียดไปเรื่องค่าใช้จ่ายในการเดินทางเพิ่มเติม ซึ่งทางคุณลูกค้าไม่ยอมรับเงื่อนไข รวมทั้งคุณลูกค้าเสนอเงื่อนไขมาว่า “ แม้แต่เปลี่ยนที่นอนเป็น 7 zone แล้ว ก็ต้องทดลองนอนก่อนสัก 2-3 วัน จึงจะตัดสินใจว่าใช้ได้” ซึ่งถ้าใช้ไม่ได้ก็จะคืน จากเหตุผลดังกล่าว ทางบริษัทฯ พิจารณาเห็นแล้วว่า ในกรณีเช่นนี้ไม่เกิดผลดี และประโยชน์สูงสุดทั้งฝ่ายบริษัทฯ และลูกค้า จึงตัดสินค้าขอรับที่นอนคืน และคืนเงินทั้งจำนวนไม่หักค่าใช้จ่าย ๆ ใด ๆ ทั้งสิ้น ให้คุณลูกค้า ภายในบ่ายวันเดียวกันซึ่งทำการส่งของ คุณลูกค้าไม่ผิดหรอกค่ะ ที่อยากได้สินค้าตรงตามที่ใจคุณลูกค้าต้องการ กรณีคุณลูกค้านี้เกิดขึ้นก็ดีเหมือนกัน ทำให้บริษัทฯ ต้องรอบคอบและระมัดระวังในการขายที่นอนยางพาราเพิ่มขึ้นและป้องกันข้อผิดพลาดให้มากทีสุด เพราะทุกกรณีที่เกิดขึ้น ฝ่ายที่เสียเปรียบคือบริษัทฯ ค่ะ เพราะสมัยนี้ เรื่องเล็กเรื่องใหญ่ผู้บริโภคก็แฉกันได้ง่าย ๆ บนโลกไซเบอร์ เคยทราบมาว่า ถึงขนาดแฉกันจนปิดร้านไปเลยก็มี สุดท้ายยังไงคุณลูกค้าก็ไม่ได้เสียหายอะไรกับกรณีที่ส่งมา post ก็ขอให้มีความสุขกับการหาซื้อที่นอนยางพาราซึ่งหาซื้อได้จากผู้ผลิตที่คุณลูกค้าถูกใจแล้วกันค่ะ จาก ขวัญสุดา บุตรมีชัย กรรมการผู้จัดการ บริษัท เบดดิ้ง บี จำกัด   โดย: Bedding Bee (naralt ) 21 พฤษภาคม 2552 12:07:34 น.