Group Blog
 
 
มกราคม 2552
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
 
3 มกราคม 2552
 
All Blogs
 
ปัญหาที่ควรระวังจากการคัดเลือก และสัมภาษณ์

ปัญหาที่ควรระวังจากการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงาน
หัวข้อคุยกันวันนี้ โดย : อาจารย์เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชร : 28 ธันวาคม 2551




1.ปัญหาจากการตรวจสอบเอกสารผู้สมัคร
 การใช้วุฒิการศึกษาปลอมในการสมัครงาน
 หนังสือรับรองจากที่ทำงานเดิม
2.ปัญหาจากผู้สัมภาษณ์
3.ปัญหาจากการประเมินผลการสัมภาษณ์
4.การป้องกันและการแก้ไขปัญหา

1.ปัญหาจากการตรวจสอบเอกสารผู้สมัคร

1.1การใช้วุฒิการศึกษาปลอมในการสมัครงาน
 ทราบเมื่อไหร่
 ทราบได้อย่างไร
 ตำแหน่งใดบ้าง ที่ควรตรวจสอบอย่างละเอียด
การป้องกัน  ขอเอกสารฉบับจริงในวันที่รายงานตัว
เฉพาะตำแหน่งงานที่สำคัญ
การแก้ไข  ใช้มาตรการทางด้านกฎหมายแรงงาน
1.2 หนังสือรับรองจากที่ทำงานเดิม
เชื่อถือได้หรือไม่ ?? เชื่อถือได้มากน้อยแค่ไหน

2.ปัญหาจากผู้สัมภาษณ์

ขอให้เข้าใจรูปแบบการสัมภาษณ์ก่อนว่ามีอะไรบ้าง
1.One to One หรือ Short Employment Interview สัมภาษณ์แบบหนึ่งต่อหนึ่ง
2.Dual Interview ผู้สัมภาษณ์สอง/ผู้เข้ารับการสัมภาษณ์หนึ่ง
3.Multiple Interview ผู้สัมภาษณ์มีหลายฝ่าย
4.Group Interview หรือ Panel Interview
ผู้สัมภาษณ์หนึ่ง/ผู้เข้ารับการสัมภาษณ์เป็นกลุ่มและร่วมกันแสดงความคิดเห็น
5.Interview by Consultant การสัมภาษณ์โดยใช้ที่ปรึกษาที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง

ปัญหาจากผู้สัมภาษณ์

1.ผู้สัมภาษณ์ขาดประสบการณ์ในการสัมภาษณ์
2.ผู้สัมภาษณ์ไม่มีความรู้ในธุรกิจของบริษัท
3.ผู้สัมภาษณ์ไม่มีความเข้าใจใน Job Competency หรือความสามารถเฉพาะของตำแหน่งงานที่จะสัมภาษณ์
4.ผู้สัมภาษณ์ไม่สามารถรักษาและควบคุมเวลาได้
5.ผู้สัมภาษณ์ไม่ได้เตรียมความพร้อมก่อนจะสัมภาษณ์
 ไม่ศึกษาข้อมูลในใบสมัครมาก่อน
 การเตรียมคำถาม
 เกณฑ์การประเมินและสรุปผลการสัมภาษณ์


3.ปัญหาจากการประเมินผลการสัมภาษณ์

1.ไม่มีการกำหนดปัจจัยประเมินผลการสัมภาษณ์
2. ไม่มีแบบฟอร์มการประเมินผลการสัมภาษณ์
3.ไม่เข้าใจเกณฑ์การประเมิน
4.มีระบบเครือญาติและเส้นสายฝากเข้ามาทำให้เกิดอคติ (Bias) ในการประเมิน

ปัจจัยประเมินผลการสัมภาษณ์ที่นิยมใช้
1.คุณลักษณะภายนอกโดยรวม ความมีมารยาท ความสะอาด การแต่งกาย
ความยิ้มแย้มแจ่มใส ความเป็นมิตร
2.ความสามารถในการตอบคำถาม
3.การตอบสนองทางสติปัญญา ไหวพริบ
4.ความสามารถในการนำเสนอ
5.ความมั่นคงทางอารมณ์ ความมั่นใจในตนเอง
6.ความรู้ทางวิชาชีพของตำแหน่งงานที่สมัคร
7.ความเข้าใจเกี่ยวกับบริษัท

4.การป้องกันและการแก้ไขปัญหา
Mistake to Avoid (สิ่งที่ควรระวัง)

1. เตรียมพร้อม
2. สร้างบรรยากาศ
3.วางแผน
4.การตั้งคำถาม
5.ไม่ตั้งใจฟัง
6.การตัดสินใจ
7.ละเว้นความรู้สึกส่วนตัว

What to do
1.เตรียมพร้อมก่อนดำเนการ
2.มีมิตรภาพและเอาใจใส่ผู้สมัคร
3.ตั้งใจรับฟัง
4.เน้นคำถามแบบเปิดกว้างทางความคิด
5.ใช้ปัจจัยประเมินในการตัดสินใจ
6.ชี้แนะผู้สมัครในทางที่ดี
7.อย่าลืมเป้าหมายในการสัมภาษณ์

เป้าหมายในการคัดเลือกบุคคล
 ต้องการคนที่มีความรู้ความสามารถในตำแหน่งที่เปิดรับ (IQ)KNOWLEDGE
 ต้องการคนที่มีความมุ่งมั่นและแรงจูงใจในการทำงาน (MQ) MOTIVATION
 ต้องการคนที่วุฒิภาวะทางอารมณ์ (EQ) BEHAVIOR



*
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * *






Create Date : 03 มกราคม 2552
Last Update : 3 มกราคม 2552 12:51:21 น. 3 comments
Counter : 7578 Pageviews.

 
สุดยอดมากเลยครับ อาจารย์ เป็นแนวทางที่ดีมากเลยครับ ผมอ่านในหนังสือ เยอะมาก อ่านแล้วแยกออกมา งง อยู่เลย อ่านของอาจารย์เข้า เร็วดีครับ ขอบคุณครับ สำหรับความรู้นี้


โดย: ฉัตรพงศ์ คำวาส IP: 202.28.78.14 วันที่: 27 กรกฎาคม 2552 เวลา:19:21:15 น.  

 
ขอบคุณที่นำสิ่งดีๆมาเผยแพร่
น่ะค่ะ
หาอยู่ตั้งนาน
ที่เจอก็ไม่ค่อยเข้า
แต่อันนี้
สุดยอด
ขอบคุณค่ะ


โดย: นู๋บุ๋ม IP: 192.168.1.6, 124.120.170.94 วันที่: 11 พฤศจิกายน 2552 เวลา:17:36:57 น.  

 
ขอบคุณมากครับ อ่านแล้วได้เข้าใจ ถึงระบบในการคัดเลือกบุคคลากร มากขึ้น ทำให้เรามีเป้าหมายในการเตรียมตัว มากยิ่งขึ้น


โดย: potential candidate IP: 58.8.243.10 วันที่: 26 พฤษภาคม 2554 เวลา:17:42:18 น.  

ชื่อ :
Comment :
  *ใช้ code html ตกแต่งข้อความได้เฉพาะสมาชิก
 

Benjawan_B
Location :
เชียงใหม่ Thailand

[ดู Profile ทั้งหมด]

ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
Smember
ผู้ติดตามบล็อก : 93 คน [?]




วิทยากร, ที่ปรึกษาธุรกิจ ด้านการบริหารและการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (HRM & HRD), การบริหารความเสี่ยงองค์กร, การจัดการมาตรฐานแรงงาน, กฎหมายแรงงาน,เขียนหนังสือและบทความ
New Comments
Friends' blogs
[Add Benjawan_B's blog to your web]
Links
 

 Pantip.com | PantipMarket.com | Pantown.com | © 2004 BlogGang.com allrights reserved.