วิธีส่งเสริมแรงงานสัมพันธ์ มีวิธีส่งเสริมการแรงงานสัมพันธ์โดยไม่ต้องเสียงบประมาณหรือไม่ Q : ในกรณีที่มีการเจรจาต่อรองในข้อเรียกร้องด้านสภาพการจ้าง ควรจะเจรจาพูดคุยกันอย่างไรดี เพื่อให้เกิดความเข้าใจกัน และให้มีส่วนส่งเสริมการแรงงานสัมพันธ์โดยไม่ต้องเสียงบประมาณ ขอคำแนะนำด้วยครับ A : จากคำถามก็น่าเห็นใจฝ่าย HR เพราะบ่อยครั้งหากต้องเจรจากับสหภาพแรงงาน หรือผู้แทนลูกจ้าง หากขาดทักษะการเจรจา อาจก่อให้เกิดความไม่เข้าใจกันและกลายเป็นปัญหาได้ ดังที่เป็นข่าวอยู บ่อย ๆ คำตอบต่อไปนี้น่าจะเป็นแนวทางได้บ้าง ขอแนะนำดังนี้ ประการแรก ให้ใช้หลักมิตรภาพในการเจรจา ให้คิดเสมอว่าเจรจาเพื่อสันติ เจรจาด้วยความเป็นกัลยาณมิตร มิใช่เจรจาเพื่อให้แตกหักถึงขั้นต้องเผาโรงงานเหมือนที่เคยเป็นข่าวเมื่อหลายปีก่อนกรณีของโรงงานแห่งหนนึ่ง หรือถึงขั้นที่นายจ้างอยู่ไม่ได้ต้องปิดกิจการ ประการที่สอง ให้ยึดหลักผลประโยชน์ต่างตอบแทนเป็นที่ตั้ง หมายความว่า การร่วมเจรจาต่อรองให้คำนึงถึงผลประโยชน์ที่ทั้งสองฝ่าย ทั้งฝ่ายนายจ้างและฝ่ายลูกจ้างจะได้รับ โดยไม่เอารัดเอาเปรียบต่อกันมากจนเกินไป ประการที่สาม ให้ใช้ความเป็นสุภาพชน มีมารยาทที่ดีในการเจรจา ให้เกียรติซึ่งกันและกันทั้งสองฝ่ายเพื่อให้เกิดบรรยากาศความเป็นกันเองเหมือนคนในครอบครัว ประการที่สี่ ไม่ควรใช้สื่ออิเล็คทรอนิคส์ต่างๆ เพื่อการบันทึกภาพและเสียง อย่าลืมว่าในการร่วมเจรจาจะมีผู้แทนของทั้งสองฝ่ายอยู่แล้ว และจะมีการบันทึกเอกสารเป็นปกติ เหมือนการประชุมร่วมกัน ไม่ต้องกลัวว่าเมื่อออกจากห้องประชุมไปแล้ว อาจมีการเปลี่ยนแปลงข้อตกลง ต้องใช้หลักความไว้วางใจและความจริงใจเป็นที่ตั้งด้วย และประการสุดท้าย ให้หลีกเลี่ยงสิ่งที่เป็นปัญหาข้อขัดแย้ง ขอให้ใช้ทักษะการจัดการกับความขัดแย้ง เช่น ให้ระบุปัญหาและความต้องการอย่างชัดเจนของทั้งสองฝ่าย คุยกันด้วยความเข้าใจ ละเว้นการใช้อารมณ์ในการโต้ตอบ หาข้อสรุปที่ก่อให้เกิดผลกระทบในทางลบน้อยที่สุด ที่สำคัญให้ยึดหลักความเสมอภาค ยุติธรรมโดยไม่เกิดผลกระทบในทางเสียหายกับองค์กร ข้อแนะนำที่ตอบมาข้างต้น เป็นเพียงหลักการทั่ว ๆ ไป ที่ใช้ได้ผลเสมอและยังมีส่วนส่งเสริมการแรงงานสัมพันธ์ที่ดีในองค์กรได้ โดยไม่ต้องเสียงบประมาณ และสิ่งที่ไม่ควรลืมการบริหารแรงงานสัมพันธ์ ถือเป็นหน้าที่ที่สำคัญอีกประการหนึ่งของฝ่าย HR ที่ควรปฏิบัติให้ถูกต้องและอยู่บนหลักการของความเสมอภาค ความยุติธรรม ความสงบสุข และความสามัคคี ผู้ปฏิบัติงานด้านการแรงงานสัมพันธ์ ต้องระลึกอยู่เสมอว่าจะต้องวางตัวเป็นกลางและประสานประโยชน์ของฝ่ายนายจ้างและฝ่ายลูกจ้าง ที่สำคัญผู้ปฏิบัติงานต้องมีความเข้าใจในบทบาทของการบริหารแรงงานสัมพันธ์เป็นอย่างดี ต้องสรรค์สร้างและริเริ่มกิจกรรมที่จะช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์อันดีต่อกันในรูปแบบต่างๆ อาทิ เช่น กิจกรรมกีฬา กิจกรรมครอบครัวสุขสันต์ กิจกรรมวันเกิดพนักงาน กิจกรรมสนับสนุนวัฒนธรรมท้องถิ่น งานสังสรรค์ประจำปี การจัดทำบอร์ดข่าวสารพนักงาน การจัดทำจุลสารภายใน การจัด Morning Talk หรือจัดโครงการเพื่อการพัฒนาสังคมโดยให้พนักงานมีส่วนร่วมในโอกาสสำคัญๆ เช่น โครงการรวมใจต้านภัยหนาว โครงการปลูกป่าลดภาวะโลกร้อน จริงแล้วๆ การสรรค์สร้างกิจกรรมเพื่อเสริมความสัมพันธ์ในองค์กรมีรูปแบบมากมาย ทั้งนี้ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ต้องใช้วิจารณญาณในการปฏิบัติให้เหมาะสมกับระยะเวลา รวมถึงงบประมาณ และต้องได้รับความเห็นชอบจากฝ่ายบริหารด้วยค่ะ   Create Date : 12 เมษายน 2554 10 comments Last Update : 12 เมษายน 2554 12:56:54 น. Counter : 6117 Pageviews. Share Tweet

การจัดสัมมนาต่างจังหวัด บริษัทเพื่อจะนำมาลดหย่อนภาษีต้องเตรียมทำอะไรบ้างคะ ขอบคุณคะ monticha@ulprint.co.th   โดย: มลธิชา IP: 61.90.77.39 23 พฤษภาคม 2554 15:12:29 น.

ทำในรูปแบบเดียวกับการจัดอบรมภายในค่ะ   โดย: benjawan_b (Benjawan_B ) 28 กรกฎาคม 2554 22:19:37 น.

สอบถาม ถ้ารัฐบาลกำหนดให้อัตราค่าแรงขั้นต่ำ 300 บาท ถ้าเป็น SMEs ควรปรับตัวอย่างไรดีครับให้อยุ่รอด ในสถานะการนี้ครับ   โดย: ชัยรัตน์ อ่อนรำพรรณ IP: 124.121.71.95 25 สิงหาคม 2554 11:46:20 น.

ratchai2@hotmail.com   โดย: ชัยรัตน์ อ่อนรำพรรณ IP: 124.121.71.95 25 สิงหาคม 2554 11:47:25 น.

ถ้ารัฐบาลกำหนดให้อัตราค่าแรงขั้นต่ำ 300 บาท ถ้าเป็น SMEs ควรปรับตัวอย่างไรดีครับให้อยุ่รอด ตอบค่ะ..ขอให้เพิ่มประสิทธิภาพ เพิ่มสมรรถนะของพนักงานให้ทำงานอย่างสุดความสามารถ ยกระดับทักษะความชำนาญให้สูงขึ้น เมื่อเวลานั้นมาถึงจะได้คุ้มกับการจ่าย 300 ใช้หลักจ่ายตามผลงาน Pay for Performance   โดย: benjawan_b (Benjawan_B ) 27 สิงหาคม 2554 22:22:36 น.

พนักงานทำงานมานาน5 ปีมาทำงานสายเป็นประจำเตือนหลายครั้งก็ไม่ดีขึ้น(หักเงินก็ไม่เปลี่ยนพฤติกรรม)ล่าสุดตรวจพบว่ามีสารเสพติดในปัสวะจะมีวิธีอย่างไรที่จะให้พนักงานออกโดยไม่ต้องจ่ายชดเชยช่วยแนะนำด้วยค่ะ(hifitou@gmail.com)ขอบคุณค่ะ   โดย: ภัทร IP: 125.25.12.197 7 กันยายน 2554 10:35:34 น.

การลงโทษพนักงานโดยเปลี่ยนระบบการจ้าง จากพนักงานรายเดือนเป็นรายวันสามารถทำได้ไหม และการลงโทษทางวินัยบริษัทกำหนดลำดับความหนักเบาได้องไหม monticha@ulprint.co.th   โดย: มลธิชา IP: 58.9.103.169 26 มีนาคม 2555 15:21:19 น.

เรียนถามท่านอาจารย์ ในกรณีที่พนักงานเป็นรายเดือนมีเงินเดือนอยู่เดิม 8000บาท มีค่าตำแหน่ง 500 บาท ตามเกณฑ์การปรับค่าแรง300บาท บริษัทจึงปรับให้พนักงานเพิ่มค่าตำแหน่งอีก500บาท รวมเป็นเงินเดือน8000บาท ค่าตำแหน่ง1000 บาท รายได้รวมคือ9000 บาทถามว่า กรณีนี้สามารถทำได้ไหมครับ พนักงานบอกว่าต้องการให้บริษัทจ่ายเงินเดือนอย่างเดียว 9000บาทไม่รวมค่าตำแหน่ง500บาท รวมเป็นเงินทั้งสิ้น9500บาท ถามว่าเราสามารถใช้คำตอบแรกได้ไหมครับ ส่วนคำถามที่ 2 เวลาคิด OT ต้องนำเงินจำนวนไหนมาคิด OT รบกวนอาจารย์ช่วยตอบคำถามหน่อยนะครับ ชัยรัตน์   โดย: ชัยรัตน์ IP: 124.122.58.33 19 เมษายน 2555 12:52:29 น.

คุณชัยรัตน์..คำถามยอดฮิตในช่วงนี้เลยค่ะ 1.รายได้รวม9,000.-จ่ายเป็นประจำเท่ากันทุกเดือน ความหมายก็คือค่าจ้างเงินเดือน ไม่ว่าจะเรียกชื่ออย่างไรก็ตาม 2.บริษัทจ่ายเงินเดือนอย่างเดียว 9000บาทไม่รวมค่าตำแหน่ง500บาท รวมเป็นเงินทั้งสิ้น9500บาท เวลาคิด OT ก็คิดจากฐาน 9,500.- (ยกเว้นแต่ว่าภายในองค์กรถ้าคุยกันเข้าใจก็อาจจะคิดจากฐาน 9,000.- เพราะในทางปฏิบัติหลาย ๆ แห่งก็ทำกันอยู่) 3.แนะนำให้ยกเลิกค่าตำแหน่ง ให้ใช้วิธีการจัด Skill Grade และจ่ายตามความสามารถ 4.เมื่อวันหนึ่งไม่เหมาะสมกับตำแหน่งทางบริษัท ฯ ก็งดการจ่ายไม่ได้เพราะถือว่าเป็นค่าจ้างเงินเดือน มีฏีกาแรงงานตัวอย่างมากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้ค่ะ   โดย: ิbenjawan_b IP: 119.46.227.3 20 เมษายน 2555 13:44:04 น.

เรียนอ.ที่เคารพ ผมขอถามกฎหมายแรงงานหน่อยนะครับ 1ถ้าผมจ้างพนักงานทำงานโดยมีกำหนดระยะเวลาแน่นอน เริ่มต้น และสิ้นสุดมีระยะเวลา119 วัน เมื่อครบกำหนด ผมถือว่าสัญญาสิ้นสุดลง ผมบอกเลิกสัญญาจ้าง ซึ่งถ้าดูจากกฎหมายแล้วระบุว่าการสัญญาย่อมสิ้นสุดลงเมื่อครบกำหนดระยะเวลาในสัญญาจ้างโดยมิต้องบอกล่าวล่วงหน้า (ม.17) ผมจะกระทำได้หรือไม่ โดยมิต้องบอกกล่าวล่วงหน้า 1 งวดการจ่ายเงินเดือน 2 ถ้าผมต้องบอกล่าวล่วงหน้า ผมจ้างลูกจ้างแค่2 เดือน ยังไม่รู้ว่าเป็นอย่างไรเลยจะทำอย่างไรดีละครับเพราะกฏหมายกำหนดให้บอกกล่าวล่วงหน้าอย่างน้อย 1งวดการจ่ายเงินเดือน รบกวนช่วยตอบหน่อยนะครับ   โดย: ชัยรัตน์ IP: 124.122.226.81 12 พฤษภาคม 2555 15:25:38 น.