|
|
Corporation of Design องค์กรมีดีไซน์ เพื่อการแข่งขันแห่งทศวรรษ!
การแข่งขันกันของธุรกิจปัจจุบัน และอนาคตนั้นมีแต่จะรุนแรงขึ้น ถ้าผู้ประกอบการทั้งหลายไม่พัฒนา ก็จะถูกคลื่นลูกหลังที่ใหม่กว่า ต้นทุนต่ำกว่า และมีกำลังมากกว่าโถมทับให้ล้มหายตายจากไปได้อย่างรวดเร็ว แต่การพัฒนานั้น ถ้ามัวแต่จะแข่งขันด้านราคาโดยมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต หรือทำการผลิตจำนวนมากเพื่อลดต้นทุนนั้น ก็ไม่มีทางที่จะหนีพ้นการเข้ามาโจมตีตลาดหลังจากการเปิดเสรีการค้า ของผู้ประกอบการระดับโลกที่มีประสิทธิภาพมากกว่า มีต้นทุนการผลิตจากจีนหรืออินเดียที่ต่ำกว่าได้ จะมีทางอยู่รอดได้ไหม สำหรับผู้ประกอบการขนาด SMEs ในความดุเดือดของสงครามธุรกิจ?
มีโมเดลธุรกิจแบบหนึ่งที่ได้รับการพูดถึงกันมากในทศวรรษนี้ ว่าสามารถทำให้ทุกๆธุรกิจมีโอกาสที่จะสร้างความเข้มแข็ง และทำให้แข่งขันกับองค์กรขนาดใหญ่ได้ในปัจจุบัน เรียกว่า "Corporation of Design" โดยหัวใจสำคัญของโมเดลนี้คือ การตอบโจทย์ของผู้บริโภคแห่งอนาคต ด้วยส่วนผสมอย่างลงตัวขององค์ประกอบสามประการคือ
กระบวนการที่มีประสิทธิภาพ + เทคโนโลยีที่เหมาะสม + และสุนทรียภาพ
Process + Technology + Aesthetic
โดยการตอบโจทย์ขององค์กรนั้นๆ ต้องสามารถทำให้ผู้บริโภค WOW ได้!! เช่น
เซอร์ไพรส์เล็กๆ
ประหลาดใจเมื่อได้รับบริการ หรือสัมผัส
ได้ดังใจโดยไม่ต้องร้องขอ
ใช้ได้ดี ดูดี ทำให้รู้สึกดีที่ได้ใจ
อย่างโชว์ อย่างบอกต่อพูดถึง
ซึ่งต้องใช้ศิลปะของการกำหนดตำแหน่งของแบรนด์ เข้าใจความคาดหวังของลูกค้า และสร้างประสบการณ์พิเศษที่เหนือกว่าความคาดหวัง
วิธีการสร้าง"Corporation of Design" หรือองค์กรมีดีไซน์ มีแนวทางดังนี้
ให้ความสำคัญกับ "คน"เป็นศูนย์กลาง โดยสร้างสภาพแวคล้อมที่มีดีไซน์ มีสุนทรียภาพทางความงาม ให้กับลูกค้า และพนักงาน และสร้างความสุขให้กับพนักงานในองค์กรทุกๆคน เพื่อให้ความสุขนั้นถูกส่งต่อไปให้กับลูกค้าอย่างจริงใจ ดังนั้น ทุกๆนโยบาย หรือมาตรการขององค์กรนั้นต้องสามารถอธิบายได้ว่า เราทำเพื่อใคร ไม่ลูกค้า ก็พนักงาน หรือทั้งสองกลุ่ม
สังเกตการณ์ในกิจกรรมที่เกิดขึ้นจริงในธุรกิจของเรา จึงจะรู้ว่าอะไรคือ YES!และจึงจะทำให้เกิดWOW!ได้
ลงทุนในดีไซน์ วิจัย และพัฒนา โดยงานดีไซน์นั้นต้องไม่เป็นไปเพื่อการตกแต่งหรือเสริมให้สวยแต่อย่างเดียว แต่ต้องตอบโจทย์ของผู้บริโภคได้อย่างมีสุนทรีย์ตั้งแต่ต้น
สร้างคนและทีมงานอย่างบูรณาการ คือตอบโจทย์เรื่องคนอย่างรอบด้าน ไม่แก้ปัญหาเดิมแล้วไปเกิดปัญหาใหม่ ใช้หลายๆศาสตร์เพื่อเข้าถึงการเมืองในองค์กรอย่างแท้จริง
คิด ทดลอง นำไปใช้อย่างรวดเร็ว ส่งเสริมวัฒนธรรมสื่อสารความคิด การทดลอง แปลนามธรรมเป็นรูปธรรม
สร้างความร่วมมือทางเครือข่ายผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกจากหลากหลายอุตสาหกรรม อาศัยนวัฒกรรมเปิด โดยที่เราไม่จำเป็นต้องเก่งเองทุกๆเรื่อง
"ไม่ใช่เงินทอง เทคโนโลยี หรือข้อมูล แต่ คนคือทรัพยากรที่สำคัญที่สุด สำหรับองค์กร"
| Create Date : 18 มิถุนายน 2553 |
| Last Update : 18 มิถุนายน 2553 8:48:00 น. |
|
0 comments
|
| Counter : 466 Pageviews. |
 |
|
|
|
|
|
|
|
Location :
กรุงเทพฯ Thailand
[Profile ทั้งหมด]
|
 ฝากข้อความหลังไมค์
 Rss Feed
 Smember
 ผู้ติดตามบล็อก : 1 คน [?]
|
แนะนำตัว มิสมอนเจอร์ อย่างเป็นทางการ
สวัสดีค่ะ ขอแนะนำตัวอย่างเป็นทางการก่อนนะคะ ดิชั้นชื่อ นางสาว มอนเจอร์ เดคอรัส ดิชั้นทำหน้าที่เป็น PR ให้กับ บริษัท ธีมสตูดิโอ หรือเรียกว่าเป็นคนเผยแพร่ข้อมูล ข่าวสาร อัพเดทผลงานและคอยตอบกระทู้ในเว็บไซด์
เอาเป็นว่าตอนนี้ทุกคนรู้จัก มอนเจอร์ เดคอรัส เป็นที่เรียบร้อยแล้วนะคะ หากใครมีข่าวสารใหม่ๆ ต้องการให้อัพเดท หรือคำแนะนำเพิ่มเติม สามารถติดต่อ Miss Monger ได้ที่
http://www.teemgroup.com
http://teemgroup.blogspot.com/
http://teemgroup.multiply.com/
ขอบพระคุณทุกท่านค่ะ
จึงเรียนมาเพื่อทราบ
มอนเจอร์ เดคอรัส
(Public Relation)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
