มาร์เก็ตติ้งกูรู : ขอพูดเรื่อง blue ocean strategy บ้าง นายพอดี Blue Ocean strategy ถือว่าเป็นแนวทางการตลาดใหม่ที่ฮิตที่สุดในตอนนี้ เป็นวิธีการที่พยายามออกจากตลาดสีเลือด ที่เรียกว่า red ocean ที่แข่งขันกันดุเดือด ช่วงชิงตลาดเดิมๆ ที่กำไรหดลงทุกที ไปหาน่านน้ำใหม่ ด้วยวิธีการใหม่ๆ ไม่สนใจคู่แข่งขันในปัจจุบัน แต่มุ่งหาตลาดใหม่ มุมมองใหม่ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงจากตลาดเดิมที่กำลังจะตาย หรือไม่เหลือกำไรให้แสวงหาจากการแข่งขันที่เข้มข้นรุนแรง ในหนังสือชื่อดังนี้ ก็ยกตัวอย่างของคณะละครสัตว์ที่เปลี่ยนตัวเองจากคณะละครสัตว์น่าเบื่อแบบเดิมๆ ให้เป็นละครสัตว์ทันสมัยที่ดึงดูดผู้ชมทุกเพศทุกวัย ไม่ได้ยึดติด พูดถึงไวน์จากออสเตรเลียที่บุกตลาดอเมริกา ทลายกำแพงความซับซ้อนของไวน์โดยนำเสนอความเรียบง่าย เข้าใจง่ายให้กับคนทั่วไป พูดถึงอีกหลายๆ กรณีที่มีการบุกตลาดใหม่ๆ วิธีคิดใหม่ๆ และทำให้เกิดแนวทางใหม่ บนแนวคิด ให้เลิกในสิ่งที่ไม่จำเป็นหรือไม่มีความต้องการ ให้เพิ่มสิ่งที่ดีอยู่แล้ว ให้ลดสิ่งที่ไม่จำเป็น และให้สร้างกระบวนการหรือแนวทางใหม่ๆ ฟังๆ ดูแล้วก็เหมือนกับเป็นแนวทางต่อเนื่องจากเรื่องการแสวงหาความต่าง การคิดนอกกรอบ และการสร้าง positioning ที่เคยฮิตมาก่อน มีหลายๆ บริษัทได้อ้างถึง blue ocean ได้พูดถึง product ที่ตัวเองคิดว่าดำเนินแนวทาง blue ocean ผมเห็นถึงบริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้าแห่งหนึ่ง สร้างปุ่มอะไรพิเศษซักอันหนึ่งแล้วเรียกว่าเป็นปุ่มใหม่ที่ไม่มีใครมี และสร้างจากแนวคิด blue ocean ส่วนตัวแล้ว ผมคิดว่า การรีบอ้างอิง และพยายามทำ “blue ocean” ในบริษัทด้วยการสร้าง “ผลิตภัณฑ์” อะไรบางอย่างที่คิดว่าไม่เหมือนใคร เป็นแค่กระพี้ของเรื่องนี้ และเหมือนกับความพยายามที่จะคิดนอกกรอบหรือหา differentiation ในอดีต ผมคิดว่าวิธีนี้มัน “ง่าย” ไปมาก อะไรที่ง่ายไป คู่แข่งที่ตัวใหญ่กว่าก็ copy ง่าย และเราก็หนีไม่พ้น red ocean เหมือนเดิม เพียงแต่หลอกตัวเองนิดหน่อยให้เท่และเข้ากับสมัยเท่านั้นเอง แนวทางที่จะหา Blue ocean strategy น่าจะต้องเริ่มจาก “ราก” ของบริษัท ก็คือเหล่าพนักงานและผู้บริหาร เป็นหลัก มากกว่าที่จะพยายามสร้าง killer product ไม่มีประโยชน์อะไรที่ผู้บริหารไม่กี่คนอยากหาทะเลใหม่ๆ และสร้าง product อะไรซักอย่างที่คู่แข่งสามารถลอกเลียนแบบได้ง่าย ทำไม่กี่ครั้งก็ท้อ เพราะองค์กรไม่เอาด้วย แก่นของ blue ocean น่าจะอยู่ที่ทัศนคติขององค์กรเป็นจุดเริ่ม ความคิดร่วมกันที่ต้องการหา “ทะเล” ใหม่ๆ เพราะที่ที่อยู่นั้นสู้ไม่ได้ หรืออยู่ไม่ได้เป็นเรื่องสำคัญ เพราะจะทำให้ทั้งองค์กรเคลื่อนไปด้วยกันตั้งแต่พลังสร้างสรรค์ในการหาไอเดียใหม่ พลังในการผลักดันให้เกิดขึ้น และความร่วมมือร่วมใจทั้งองค์กร เพราะในที่สุดแล้ว product ที่คิดได้ ก็อาจจะถูก copy อาจจะล้มเหลวครั้งแล้วครั้งเล่า แต่พลังที่มีจะทำให้องค์กรไม่ยอมแพ้ และหาทางใหม่ซ้ำแล้วซ้ำอีกจนได้พบ “ทะเลสีน้ำเงิน” ที่ต้องการได้ ผมว่าหนังสือไม่ได้พูดเรื่องนี้ชัดนัก แต่เป็นแก่นของ strategy นี้ในความเห็นของผมครับ ที่มา : //www.bangkokbizweek.com / Marketing 27-10-2549 Create Date : 27 พฤศจิกายน 2549 Last Update : 27 พฤศจิกายน 2549 19:08:09 น. 0 comments Counter : 756 Pageviews.   Share Tweet ชื่อ : Comment :   *ใช้ code html ตกแต่งข้อความได้เฉพาะสมาชิกช้ code html ตกแต่งข้อความได้เฉพาะสมาชิก