จากโรงแรมนักธุรกิจ...มาเป็นโรงแรมนักท่องเที่ยว !


สวัสดีปีใหม่ 2016 ครับ

จบเสียทีกับเทศกาลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ ... พนักงานโรงแรมอย่างเราๆใช่ว่าจะได้หยุดเหมือนใครเขา เดิมทีโรงแรมเต็มไปด้วยนักธุรกิจ นักจัดประชุมสัมนา ก็ใช่สิ! โรงแรมห้าดาวใจกลางเมือง...

ใครเขาจะรู้ ใครเขาจะรับมือกันทันละ ช่วงเทศกาลไม่ว่าจะสงกรานต์ ลอยกระทง ก็สู้เทศกาลส่งท้ายปลายปีไม่ได้หรอก

ผมกดดู Arrival guest ที่จะมาเช็คอินล่วงหน้า เป็นอันต้องสะพรึง อะไรน่ะ!! วันที่ 30 มีแขกจะมาเช็คอิน 200 ห้อง ดูกำลังพล...เบลล์แมนดูดีเชียวครับ 2 คนต่อหนึ่งรอบ สนุกแน่นอน!!

และแล้วกระบวนการเปลี่ยนจากโรงแรมที่เต็มไปด้วยนักธุรกิจ กลับกลายเป็นโรงแรมที่มีแต่...ย้ำว่ามีแต่นักท่องเที่ยวและเป็นนักท่องเที่ยวกระเป๋าหนัก !

เดิมทีผมเคยได้ยินมาบ้างว่าที่เลอบัว สเตท ทาวเวอร์ ล๊อบบี้นี้จอแจราวกับตลาดสด แต่ของผมเทียบไม่ติด ได้แต่เห็นภาพลางๆ

แล้ว Concierge เกี่ยวข้องยังไงละ ? แน่นอนครับ แขกชั้นสูงที่ผมเกริ่นไปก่อนหน้าว่ากระเป๋าหนัก เป็นพวกหิวโหยโต๊ะที่แขกท่านอื่นจองกันข้ามปีเพียงเพื่อจะได้ดูพลุในคืน 31 ธันวาฯ

80% ของแขกที่มาพักจะทำการบ้านมาก่อนเรื่องสถานที่ ร้านอาหารและจะปิดท้ายด้วยการเดินมาถาม Concierge ว่าแผนนี้โอเคแล้วหรือยัง?

แน่นอนสิครับ ร้านอาหารริมแม่น้ำเจ้าพระยา รูฟท๊อปบาร์ หรือร้านอาหารไทยชื่อดังก้องโลก ... เต็มตั้งแต่เดือนก่อนแล้วครับ...

เป็นห้วงจังหวะเวลาที่ Concierge งานหนักมากที่สุด วันนั้นทั้งวันผมแทบไม่ได้ละสายจากโทรศัพท์เลย แต่ก็ผ่านมาด้วยดีกับการทำงานข้ามปี สิ่งที่ผมได้กลับมาคือ...

ความอดทน ... อดทนที่เห็นบรรดาแขกๆที่ยืนรอคำแนะนำจาก Concierge แถวยาวสุดลูกหูลูกตา คุณรอได้ ผมก็พร้อมให้บริการครับ

ขอให้ทุกท่านมีความสุขที่สุดกับปีใหม่นี้ รักษาสุขภาพกันด้วยนะครับ แล้วจะได้มีแรงบันดาลความสำเร็จให้ลุล่วง

Best Wishes

Concierge Department
04/01/2016





Create Date : 04 มกราคม 2559
Last Update : 4 มกราคม 2559 13:53:16 น.
Counter : 737 Pageviews.

2 comments
  
thx u crab
โดย: Kavanich96 วันที่: 5 มกราคม 2559 เวลา:4:01:13 น.
  
สวัสดีปีใหม่ครับ Kavanich96
โดย: Concierge Department วันที่: 10 มกราคม 2559 เวลา:9:19:18 น.
ชื่อ :
Comment :
 *ใช้ code html ตกแต่งข้อความได้เฉพาะสมาชิก
 
ยืนยันรหัสความปลอดภัย :
(กรอกตัวเลขที่ปรากฎในภาพ)

Concierge Department
Location :
  

[ดู Profile ทั้งหมด]
ให้ทิปเจ้าของ Blog [?]
 ฝากข้อความหลังไมค์
 Rss Feed
 Smember
 ผู้ติดตามบล็อก : 3 คน [?]