ยักษ์คอนซูเมอร์โหมกลยุทธ์ขยายตลาด งัดแผนไซซิ่งโหม "ซอง" หวังเข้าถึงลูกค้าแมสทั่ว ปท. การ์นิเย่, โดฟ, โอเลย์, ดาวน์นี่ ดาหน้าอัดโฆษณาทีวี ลุยขยายเข้าเซเว่น ด้าน 2 บิ๊ก "ยูนิลีเวอร์-พีแอนด์จี" รุกเทรดโปรโมชั่น "ก็อตทาเลนต์-โอลิมปิก" พร้อมประกาศลดราคาสินค้าโอเลย์ กลุ่มพรีเมี่ยมลง 20% หวังเพิ่มฐานลูกค้ากว้างขึ้น

ตลาดสินค้า อุปโภคบริโภคครึ่งปีแรก แม้จะมีโปรโมชั่นอย่างดุเดือด แต่ด้วยสภาพเศรษฐกิจ กำลังซื้อ และบรรยากาศโดยรวม ทำให้การเติบโตของตลาดค่อนข้างนิ่ง อย่างไรก็ตาม ในครึ่งปีหลังมีการส่งสัญญาณแล้วจากทั้ง 2 ค่ายใหญ่ คือยูนิลีเวอร์และพีแอนด์จี ที่ต่างโหมกิจกรรมโปรโมชั่นในครึ่งปีหลัง รวมถึงลดราคาสินค้าลง

อีกกลยุทธ์หนึ่งที่ค่ายสินค้าอุปโภคบริโภคต่าง ๆ งัดมาใช้ ก็คือการโฆษณาโปรโมตสินค้ารูปแบบซอง หรือ "ซาเช่" ซึ่งมีราคา 5-10 บาทกันอย่างหนาตาขณะนี้ ที่เห็นชัดคือโดฟ, ซันซิล, พอนด์ส, การ์นิเย่, นีเวีย ฟอร์ เมน, โอเลย์ และดาวน์นี่

พีแอนด์จี-ยูนิลีเวอร์รุกหนัก

นาย วรศิษย์ ตุรงค์สมบูรณ์ ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ ประจำประเทศไทย บริษัท พรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล เทรดดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า สินค้าอุปโภคบริโภคครึ่งปีแรกเติบโตไม่ถึง 5% โดยที่ผ่านมาตลาดค่อนข้างนิ่ง เมื่อเทียบกับปีที่แล้วโต 6-10% สืบเนื่องมาจากน้ำท่วม แต่บริษัทเติบโตมากกว่าตลาด เพราะจัดกิจกรรมต่อเนื่อง

"เห็นได้ชัดว่าสินค้าตัวไหนจัดกิจกรรม ยอดขายก็เติบโตขึ้น ตัวไหนไม่ได้ทำอะไรจะนิ่ง ๆ"

อย่าง ไรก็ตาม คาดว่าครึ่งปีหลังจะเติบโต 6-10% เพราะทุกค่ายบุกหนักมากขึ้น บรรยากาศต่าง ๆ เริ่มดีขึ้น ซึ่งบริษัทตั้งเป้าเติบโตมากกว่าตลาดรวม โดยจะเปิดตัวแคมเปญใหญ่อีก 4-5 ผลิตภัณฑ์ในช่วงครึ่งปีหลัง

ไตรมาส 3 บริษัทยังจัดกิจกรรมร่วมกับร้านค้าในช่วงการแข่งขัน "โอลิมปิก" ซึ่งพีแอนด์จีเป็นสปอนเซอร์หลักทั่วโลก โดยใช้ธีม Thank you mom กับทุกผลิตภัณฑ์ คาดว่าจะทำให้ยอดขายเติบโตขึ้น

ด้านยูนิลีเวอร์ กระตุ้นยอดขายไตรมาส 3 ด้วยการส่งโปรโมชั่น "ยูนิลีเวอร์ กล้าท้าช็อป" สะสมของแถมจากรายการไทยแลนด์ก็อตทาเลนต์ อาทิ กระเป๋าสีสัน แก้วสุดซ่า ตะกร้าอเนกประสงค์ ฯลฯ เพียงซื้อสินค้ายูนิลีเวอร์ตามเงื่อนไขของร้านค้าที่ร่วมรายการ ตลอดเดือนกรกฎาคมและสิงหาคม อาทิ ซื้อสินค้าที่เทสโก้ โลตัส ทุก 300 บาท ฟรีคูปองเงินสด 30 บาท

แห่โปรโมตซอง-ลดราคา

นาย วรศิษย์กล่าวว่า บริษัทยังรุกตลาดซอง เจาะกลุ่มผู้บริโภคมีกำลังซื้อจำกัด (affordable) ไม่จำกัดแค่ต่างจังหวัด ปัจจุบันนอกจากวางขายในยี่ปั๊ว โชห่วย ยังมีแม็คโคร จุดประสงค์เพื่อขยายฐานลูกค้าให้กว้างขึ้น โดยเฉพาะลูกค้าใหม่ ๆ ที่ยังไม่เคยทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของพีแอนด์จี ทำให้กล้าซื้อสินค้าง่ายขึ้น เพราะราคาถูก

ปัจจุบันแบรนด์ที่ทำคือ โอเลย์ เนเชอรัล ไวท์, รีจอยส์, แพนทีน และดาวน์นี่ โดยจะเน้นผลิตภัณฑ์ที่ต้องการขยายไปที่ตลาดแมสเป็นหลัก ซึ่งปัจจุบันผู้ใช้สินค้าซองจะอยู่ในต่างจังหวัดถึง 80%

"ตั้งแต่ปี ที่ผ่านมาเราเริ่มทำโฆษณาโปรโมตซอง พร้อมบอกราคาผ่านหนังโฆษณาไปเลย เพื่อกระตุ้นผู้บริโภค ซึ่งยังทำต่อเนื่องปีนี้ กลยุทธ์จริง ๆ มันเป็นการดึงคนเข้ามาในแคทิกอรี่นั้น ๆ มากขึ้น อย่างสกินแคร์ที่ราคาค่อนข้างสูง หรือดาวน์นี่ก็ต้องการให้คนกล้าทดลอง เพื่อเปลี่ยนใจมาใช้น้ำยาปรับผ้านุ่ม สูตรเข้มข้น"

ปัจจุบันตลาด นี้ถือว่ามีศักยภาพและมีสัดส่วน 15-20% ของสินค้าอุปโภคบริโภคโดยรวม เชื่อว่าทุกค่ายรุกตลาดนี้มากขึ้น เพราะเห็นโอกาสการเติบโต

ล่าสุด บริษัทลดราคาสินค้าในกลุ่มโอเลย์ รีเจนเนอริส และโอเลย์ ไวท์ เรเดียนซ์ ซึ่งเป็นกลุ่มเพรสทีจ หรือพรีเมี่ยมของโอเลย์ทุกตัวลง 20% ตั้งแต่ต้นเดือนที่ผ่านมาตลอดไป เพื่อขยายฐานลูกค้าให้กว้างขึ้น

"เรา หวังว่ากลุ่มแมสที่อยากขยับขึ้นเป็นแมสทีจจะมาใช้สินค้า 2 กลุ่มนี้มากขึ้น เชื่อว่าจะไม่มีผลต่อภาพลักษณ์สินค้า เพราะมีความแข็งแกร่งอยู่แล้ว"

โดฟซองบุกเข้าเซเว่นฯ

ผู้ สื่อข่าวรายงานว่า ล่าสุดค่ายยูนิลีเวอร์เปิดตัวโฆษณาทางทีวี เพื่อโปรโมตโดฟขนาดใหม่ รูปแบบซอง 10 บาท โดยระบุในโฆษณาว่าให้ซื้อได้ที่ร้านเซเว่นฯ ซึ่งถือเป็นสัญญาณการบุกตลาดซองอย่างชัดเจน ทั้งนี้ การรุกเข้าเซเว่นฯเป็นการขยายช่องทางจัดจำหน่ายให้เข้าถึงผู้บริโภคด้วย จำนวนสาขาที่กระจายทั่วประเทศ จากเดิมที่เน้นในโชห่วยเท่านั้น

ด้าน นายบุญฤทธิ์ มหามนตรี ประธานกรรมการ บริษัท ไลอ้อน (ประเทศไทย) จำกัด เชื่อว่าการเติบโตของตลาดซองมาจากสภาพครอบครัวของคนไทยที่เปลี่ยนไป โดยมีขนาดเล็กลง ขยายตัวเป็นครอบครัวเดี่ยว ๆ มากขึ้น ทำให้ซื้อสินค้าเฉพาะบุคคลมากขึ้น จากเดิมต้องซื้อขนาดใหญ่ เพราะใช้ทั้งครอบครัว ซึ่งเป็นโอกาสของตลาด ปัจจุบันรูปแบบซองและไซซ์เล็ก คิดเป็น 10-20% ของตลาด และเชื่อว่าจะขยายมากขึ้นหลังจากนี้ จากลักษณะประชากรศาสตร์ การอยู่อาศัย และสไตล์คนไทยที่เปลี่ยนไปมากขึ้น

นายสมชาย พรรัตนเจริญ นายกสมาคมการค้าส่ง-ค้าปลีกไทย เปิดเผย "ประชาชาติธุรกิจ" ว่า ยอดขายซองในโชห่วยดีขึ้น

ต่อ เนื่อง คนมีรายได้น้อยสามารถซื้อได้ โดยเฉพาะกลุ่มสกินแคร์ พอมีโฆษณาทางทีวียิ่งช่วยกระตุ้นยอดขาย เศรษฐกิจไม่ดีก็เป็นปัจจัยที่ทำให้สินค้าซองเติบโตขึ้น

"ผมว่ามัน ช่วยให้คนทดลองสินค้าง่ายขึ้น เป็นกลยุทธ์ของค่ายคอนซูเมอร์อย่างหนึ่ง ให้คนเปลี่ยนมาใช้สินค้าของค่ายตัวเอง เพราะไม่แพง หากติดใจจะกลายเป็นลูกค้าประจำได้ มากกว่านั้นเชื่อว่าค่ายคอนซูเมอร์มองการผลิตสินค้าเพื่อตอบโจทย์โชห่วยมาก ขึ้น"

ลอรอัลชี้ตลาดซองโตสูง

นางสาววิภาวี ทับสกุล ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์การ์นิเย่ บริษัท ลอรีอัล ประเทศไทย จำกัด เปิดเผย "ประชาชาติธุรกิจ" ว่า ปัจจุบันอัตราการเติบโตของตลาดซองมีสูงกว่าอัตราการเติบโตตลาดสกินแคร์โดย รวม โดยตลาดใหญ่จะเป็นกลุ่มไวเทนนิ่ง ซึ่งไวเทนนิ่งเป็นตลาดที่ใหญ่เกือบครึ่งของตลาดสกินแคร์ทั้งหมด ขณะที่ "การ์นิเย่" และแบรนด์ต่าง ๆ หันมาโปรโมตซองมากขึ้น น่าจะเป็นเรื่องของช่องทางการจัดจำหน่าย เพราะเป็นรูปแบบที่กระจายไปได้กว้างกว่าในทุก ๆ กลุ่มผู้ใช้ และเป็นรูปแบบที่ซื้อง่ายขึ้น ทั้งคนที่อยากจะทดลองใช้ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ บ้าง แต่ไม่ต้องการจ่ายราคาเต็มในคราวแรก หรือผู้บริโภคกำลังซื้อจำกัด หรือคนอยากทดลองใช้แบรนด์ใหม่ๆ

* ประชาชาติธุรกิจออนไลน์ *