นายวชิร คูณทวีเทพ ผู้ช่วยผู้อำนวยการศูนย์พยากรณ์เศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย เปิดเผยผลสำรวจพฤติกรรมการใช้บัตรเครดิตของประชาชน จากกลุ่มตัวอย่าง 1,198 ตัวอย่างทั่วประเทศ พบว่า ส่วนใหญ่ ร้อยละ 82 มีบัตรเครดิต จำนวน 1 - 2 ใบ โดย ร้อยละ 36.4 ใช้ในการผ่อนสินค้า ร้อยละ 31.5 ใช้เบิกเงินสด และ ร้อยละ 31.1 ใช้แทน เงินสด โดย ร้อยละ 87.2 มีการชำระหนี้บัตรเครดิตบางส่วน หรือไม่ชำระเลย โดยเฉพาะผู้ที่มีรายได้ต่ำกว่า 20,000 บาท มีหนี้บัตรเครดิตสูงเกือบ 3 เท่าของรายได้

นอกจากนี้ยังมองว่าการมีบัตรเครดิตทำให้มีการใช้จ่ายเกินตัวก่อหนี้มากขึ้น โดยในปี 2557 นี้คาดว่าการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตจะขยายตัวอยู่ที่ ร้อยละ 5.7 มีมูลค่ากว่า 865,222 ล้านบาท