ความคิดเปลี่ยนชีวิต #58 พูดเพื่อสร้างแรงจูงใจให้ทำ
พนักงานในองค์กรขนาดใหญ่
จะเข้าใจเหมือนกันว่า
ตลอดช่วงเวลาที่ทำงาน
จะเกิดความเปลี่ยนแปลงมากมายหลายอย่าง
ทั้งแบบค่อยๆเป็นค่อยๆไป
หรือแบบกระทันหันจนแทบตั้งตัวไม่ทัน
และในทุกๆการเปลี่ยนแปลงนั้น
จะมีผู้นำมาเล่าเรื่องให้เห็นภาพ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคตในทางบวกเสมอ
และก็ทุกทีเช่นกันจะมีกลุ่มคนสามเภท
1.เห็นด้วย กระตือรือล้นที่จะได้มีส่วนร่วม
2.ฟังอย่าเงียบๆ ยังไม่เข้าใจถ่องแท้ว่า
จะเกิดอะไรขึ้น นิ่งเพื่อรอดูสถานการณ์ก่อน
3. คิดว่าเป็นไปไม่ได้ หรือ ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง พูดถึงปัญหาและอุปสรรคต่างๆ แย่ที่สุดคือต่อต้านหรือขัดขวางไม่ให้เกิดการเปลี่ยนแปลง
ผมโชคดีที่ได้ทำงานกับผู้บริหารทุกคน
ที่มีลักษณะร่วมเดียวกันคือ
มีความชัดเจนในการเล่าถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคตในเชิงบวกและทำให้ทุกคนรู้สึกกระตือรือร้นที่จะเป็นผู้มีส่วนร่วมในการสร้างการเปลี่ยนแปลงนั้น
"ผู้นำจะไม่สร้างความลังเลให้กับคนรอบข้าง"
"ผู้นำจะพูดให้ทุกคนเห็นภาพ ความสำเร็จ เดียวกัน"
มันน่าสนใจตรงที่ว่า
การทำให้ตัวเองเป็นผู้นำ
ที่สามารถสื่อสารเชิงบวกกับคนรอบข้างได้
"เป็นสิ่งที่สามารถฝึกกันได้"
ไม่นานมานี้ผมได้มีโอกาสพบกับผู้บริหารบริษัทไอทียักษ์ใหญ่มีชื่อเสียงระดับโลก ที่งานสัมมนาใหญ่ในสิงคโปร์ เล่าเคล็ดลับความสำเร็จหนึ่งอย่างให้กับผมว่า
"ส่วนหนึ่งเป็นเพราะอยู่บริษัทนี้มานานพอสมควร
(14 ปี) มากพอที่จะมีเครือข่ายทีมงานที่สนับสนุนในสิ่งที่เค้าทำ ไปที่ไหนก็มีคนรู้จักขอความร่วมมือจากใครๆก็ได้รับการตอบสนองเป็นอย่างดีเสมอ"
นั่นเป็นคำตอบที่ว่านอกจากคุณจะต้องสร้างแรงจูงใจให้กับคนรอบข้างแล้วคุณต้องศรัทธาและความเชื่อในสิ่งที่คุณพูดด้วยเช่นกัน การที่คุณมีเครดิตยาวนานพอสมควรกับกลุ่มคนรอบข้างจะช่วยให้คำพูดของคุณดูน่าเชื่อถือเป็นอย่างมาก
ดังสุภาษิตฝรั่งที่ว่า
"หนทางพิสูจน์ม้า...กาลเวลาพิสูจน์คน"
ผู้ติดตามบล็อก : 1 คน [
