Bloggang.com : สมาชิกหมายเลข 887111 - #4 อุปกรณ์หากิน

Link

Bloggang.com

#4 อุปกรณ์หากิน

(เครดิตภาพจาก google)

การพัฒนาของ digital technology ก้าวกระโดดไปเร็วมาก คนยุคใหม่ที่เกิดต่างกันเพียงไม่ถึง 1 ทศวรรษอาจจะมีปัญหาในการสื่อสารกันได้ โดยเฉพาะถ้าพูดถึงอุปกรณ์ต่างยุคกันคงมีมึนกันบ้าง

จากความเดิมคราวที่แล้ว ที่เราต้องติดต่อกับสถานทูตในต่างประเทศ กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายโดยขณะนั้นเรายังไม่มี email ใช้งานกันเลย

อุปกรณ์ที่เป็นปัจจัยที่ห้าในการดำรงชีวิตการทำงานของเราคือ......เครื่อง Fax* ครับ...

จริงๆแล้วเราก็ยังใช้โทรศัพท์ในการติดต่อกับต่างประเทศอยู่เช่นกัน เพียงแต่ว่าในยุคข้าวยากหมากแพงการโทรคุยข้ามประเทศมีค่าใช้จ่ายในการติดต่อค่อนข้างมาก ประหยัดได้ก็ต้องช่วยกันทุกทาง ในกรณีเร่งด่วนหรือเรื่องสำคัญๆก็ติดต่อได้ไม่มีปัญหา เพียงแต่การส่งสารเป็น mass ออกไปแบบนี้ การใช้ fax จะประหยัดที่สุด และที่สำคัญมีหลักฐานให้เห็นว่าคุยอะไรไป เนื้อหายังไง คุยอะไรไว้

ด้วย time zone ที่ต่างกัน ความมันส์นั้นอยู่ตรงที่ได้ลุ้นกันข้ามวัน เก็บไปฝันกันข้ามคืน
ยิ่งประเทศตรงข้ามลูกโลกอย่างอเมริกาที่เขาหลับเราตื่น เขาตื่นเราละเมอ อย่างนี้...

...การรอคอยมีความหมายจริงๆ

ทุกๆเช้า...สิ่งที่เราทำเป็นอันดับแรกเมื่อก้าวเข้ามาใน office คือ เดินไปดูที่เครื่อง fax ครับ โดยเฉพาะสมัยนั้นที่เครื่อง fax ยังใช้กระดาษที่พิมพ์ออกมาด้วยความร้อนเป็นม้วนๆ

ที่ตอนกลางคืนพิมพ์เป็นกระสือไส้ไหลออกมาต่อเนื่องกองรวมกันอยู่

มันได้ลุ้นโดยไล่อ่านกันไปเรื่อยๆ..ทีละคืบ..ทีละคืบ..

ตลาดไหนที่เริ่มหาข้อมูลใหม่ ก็รอลุ้นว่า...
...ส่งไปสองวันแล้ว เขาอ่านหรือยังหว่า
...ทางนู้นเขาจะหารายชื่อให้เราได้ไหมนะ
...เขาจะเข้าใจที่เราขอไหมนี่

ตลาดที่เริ่มเจอลูกค้าแล้ว ก็ลุ้นตัวโก่ง...
...เสนอราคาไปแล้วเมื่อคืน ลูกค้าโอเคหรือเปล่านะ
...P/O สุดที่รักของฉันมาหรือยัง
...มี copy LC ของฉันไหมล่ะ

ส่วนที่โหดที่สุดคือการคุยเรื่องเทคนิค เพราะสินค้าที่ขายต้องมีการ verify spec หลายๆตัวให้ตรงกับ requirement ของลูกค้า (เนื่องจากสินค้าเป็น electric component)

คำถามที่ลึกมากๆ การใช้งานและการ modify ระบบเพิ่มเติมต้องอาศัยความช่วยเหลือของทีม R&D ที่โรงงาน ก็ต้องพึ่งเจ้าเครื่อง Fax นี่เหมือนกัน เพราะโทรคุยกันอย่างเดียวเห็นที่จะเหนื่อย มีหลักฐานจากลูกค้ามาให้เห็นกันจะจะ...ก็ช่วยให้ไหลไปได้

ที่หนักกว่านั้นคือหลายๆครั้งต้องอาศัยถึงทีมเทคนิคของญี่ปุ่นให้ช่วยตอบด้วยนี่สิ มันเท่ากับว่าเรา fax กันค่อนโลกเลยครับ...จาก อเมริกา/ยุโรป มากรุงเทพ ไปต่างจังหวัด(โรงงาน) ต่อไปที่ญี่ปุ่น แล้วกลับทางเดิม...

แม้กับสมัยนี้ ที่มีทั้ง email cc: ใน loop กันทั้งครอบครัว หรือคุยใน line group เป็นสิบคน กว่าจะจบได้เคสนึงยังพิมพ์กันจนนิ้วล็อคเลยครับ

*คำว่า Fax ถูกเรียกโดยย่อมากจากคำว่า Facsimile ซึ่งมาจากรากศัพท์ภาษาลาตินสองคำคือ Fac = Make และ Simile = Like, Similar

#StoryByNaitanoo

Create Date : 19 กันยายน 2560
Last Update : 25 กันยายน 2560 9:29:27 น.
Counter : 495 Pageviews.

0 comments