เราเคยคุยกักนถึงการสร้างแบรนด์เกิดใหม่ยังไงไม่ให้แป้ก...ตอนนั้นว่ากันในภาพรวมของการสื่อสารแบรนด์ทางเฟซบุ๊ก แฟนเพจ มีครบองค์รวม ทีนี้เราลองมาเจาะลึกันถึงองค์ประกอบของการจะหาตัวตนของแบรนด์ของเรากันบ้าง

เมื่อเรากำหนดตัวตน บุคลิก อัตลักษณ์ ของแบรนด์เราได้แล้ว ทิปส์เล็กๆ น้อยๆ ของการกำหนดบุคลิกภาพของแบรนด์ ซึ่งจะเป็นสิ่งที่ถูกสื่อสารไปได้อย่างเด่นชัดที่สุดนั้น ขอให้คำนึงถึงหลักการที่ว่า "ขอ 3 คำ" อย่าได้วางบุคลิกของแบรนด์เราอย่างสะเปะ สะปะ ให้นึกว่า แบรนด์เรากำลังจะเป็นรูปร่างของคนๆ หนึ่ง ที่มีบุคลิกกลมกลืม ไม่ขัดแย้ง ไม่ตีกันจนสับสน เดี๋ยวน้ำขึ้น เดี๋ยวน้ำลงจนคนภายนอกแยกไม่ออก บอกไม่ถูกว่าเมื่อนึกถึงเรา แล้วจะนึกถึงอะไร

บุคลิกของแบรนด์ จึงควรเป็นสิ่งที่สอดคล้องกันไป อย่างไม่ขัดขากันเอง ลองนึกภาพคนแต่งตัวกำลังจะออกไปประชุม หารือการเปิดธุรกิจใหม่กับคู่ค้ารายใหญ่ ณ สำนักงานกลางสีลม ภาพในหัวของคนทั่วไปมักจะเป็นการมองเห็นคนๆ หนึ่ง ที่ใส่สูทสีสุภาพ รองเท้าหนังสีเข้ากัน กับกระเป๋าเอกสารใบกำลังดีสักใบ

คงไม่มีใครนึกไปถึงชุดสูทสีพาสเทล หรือ ชมพูฟูเซีย กับรองเท้าผ้าใบสีสะท้อนแสง บวกกับถุงผ้าใบสีมอๆ ที่จะประกอบร่างกันเป็นผู้ชายวัยทำงานสักคน

นั่นแหละค่ะ บุคลิกของแบรนด์ ที่คนมอง หรือ คนนึกถึงแล้วมองเห็นภาพในหัว ภาพในใจได้อย่างเด่นชัด ทีนี้คงเข้าใจได้ชัดขึ้นแล้วนะว่าการวางบุคลิกภาพของแบรนด์นั้น สำคัญอย่างไร

ปรึกษาการสร้างแบรนด์ กลยุทธ์การตลาด และการวางแผนสื่อ เพื่อความสำเร็จทางธุรกิจได้กับ ชยาภรณ์ พูลโภคา : 083-970-8783