Bloggang.com : ดอกไม้บานริมรั้ว : แบบทดสอบการสื่อสารในการทำงาน : คุณมีความสามารถรับมือกับปัญหาระหว่างคนได้ดีแค่ไหน?

แบบทดสอบการสื่อสารในการทำงาน : คุณมีความสามารถรับมือกับปัญหาระหว่างคนได้ดีแค่ไหน?

ถ้ามีคนมาหาเรื่องคุณ ปกติคุณจะรับมือยังไง?

A. ► ขอโทษอีกฝ่ายไว้ก่อน แล้วพยายามอธิบายแก้ไขปัญหา
B. ► เถียงกับอีกฝ่าย ไม่ลังเลที่ตอบโต้แม้ในแง่ลบ
C. ► นอบน้อม แล้วอธิบายกับอีกฝ่ายว่าเป็นการเข้าใจผิด
D. ► เดินหนี เมื่อเห็นว่าป่วยการ

ผลวิเคราะห์

A. = คุณเป็นคนประเภทไม่เชื่อใจในความสัมพันธ์ระหว่างคน

สำหรับคุณแล้ว การพูดไปครึ่งนึงแล้วถูกขัด ดีไม่ดีโดนเปลี่ยนไปพูดเรื่องอื่น
การทำอย่างนี้คุณถือว่าไม่เคารพคุณอย่างมาก
คุณไม่มีทางยอมรับความอัปยศอดสูอย่างนี้แน่ๆ
ก็เลยกลายเป็นคุณพยายามที่จะไม่พูดอะไร แถมยังหวังว่าจะไม่มีใครสนใจคุณ
ให้ทำเหมือนคุณไม่ได้พูดอะไร คุณเป็นคนประเภทโดนจู่โจมก็ยังไม่โวยวาย
แต่ไม่ว่าคุณจะมีความอดทนแค่ไหน หรือแค่ปอดแหกไม่กล้า
วิธีการที่คุณใช้รับมือกับคู่ต่อสู้ก็ยังน่ายกย่อง โดยธรรมดาแล้วคุณจะขอโทษอีกฝ่าย
เพราะว่าคุณเป็นคนที่ไม่ปกป้องตัวเอง คนเราเวลาเจอปัญหาก็เหมือนกัน
ถ้ามั่นใจในตัวเอง เข้มแข็ง ก็จะไม่อ่อนน้อมถ่อมตนจนเกินไป
ถ้าสมมติว่าอีกฝ่ายดูสู้คุณไม่ได้ คุณก็ยังช่วยเขาเรียกร้องความยุติธรรม
คุณเป็นคนที่ชอบเผชิญหน้ากับศัตรูทางอ้อม ยกตัวอย่างเช่น
หาบุคคลที่ 3 มาแก้ไข เช่น ใช้กฎหมายในการเรียกร้องความยุติธรรมเป็นต้น
คุณจะ ไม่เผชิญหน้ากับศัตรูโดยตรง ก็เหมือนกับอยากสู้นะ แต่จะสู้ทางอ้อม

B. = ไม่ว่าคู่ต่อสู้จะแข็งแกร่งแค่ไหน คุณก็ยังเป็นคนที่มั่นใจในความแข็งแกร่งของตัวเอง

เพราะว่าคุณมั่นใจ คุณก็เลยกล้าที่จะเถียงกับฝ่ายตรงข้าม
ถ้าหาข้อสรุปไม่ได้คุณก็จะไม่ยอม เรียกได้ว่าคุณเป็นคน ประเภทที่ไม่ยอมให้ใครมารุกราน
จริงๆแล้วในชีวิตประจำวัน ความขัดแย้งหลายๆอย่างไม่จำเป็นต้องใช้ความรุนแรงก็สามารถแก้ไขได้
ปัญหาก็คือหลายๆคนไม่คิดที่จะแก้ไขข้อขัดแย้ง แต่กลับอยากโชว์ว่าตัวเองเจ๋งตัวเองแน่
ถ้าคุณเข้าใจความจริงข้อนี้แล้ว แนะนำว่าอย่าไปเล่นตามเกมส์เค้า ไม่งั้นปัญหาจะยิ่งบานปลาย

C. = คุณเป็นคนประเภทที่รู้ว่าจะแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างคนยังไง

คุณรู้ว่าจะแก้ไขความขัดแย้งระหว่างคน จุดสำคัญก็คือ
คุณไม่ได้รับปากประนีประนอมง่ายๆ เพราะงั้นคุณจะ
ใช้ความเข้าใจผิดมาทำให้ฝ่ายตรงข้ามลดความเดือดลง
ทำให้เขาเข้าใจ ว่าการมาหาเรื่องกับคุณไม่ใช่ทางออก
คุณไม่ใช่คนที่เขาต้องการ แค่นี้เค้าก็ไม่มีเหตุผลที่จะทะเลาะกับคุณ
เมื่อฝ่ายตรงข้ามพบว่าตัวเองมีเหตุผล ไม่เพียงพอ
ก็จะลดความเดือดลง ตอนนี้จะพูดอะไรก็ง่ายขึ้น

D. การหนีก็เป็นวิธีการแก้ปัญหาอย่างหนึ่ง แต่จะทำให้อีกฝ่ายเดือดนานขึ้น

วิธีนี้เรียกได้ว่าเป็นการหนีปัญหา จิตใต้สำนึกบอกว่า
ไม่อยากรับมันก็เลยแสดงออกมาอย่างนั้น
เมื่อคุณเจอสถานการณ์ที่ต้องเผชิญกับศัตรู
ความวิตกกังวลความรู้สึกไม่ปลอดภัยจะเพิ่มขึ้นหลายเท่าตัว
คุณไม่เหมาะกับการจัดความสัมพันธ์ระหว่างคน
จุดสำคัญก็คือคุณไม่เชื่อใจความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ เพราะงั้นภายใน
ใจก็จะมีความกังวล และความรู้สึกไม่ปลอดภัย
ดังนั้นพอต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่มีฝ่ายตรงข้าม คุณก็จะหนีโดยไม่รู้ตัว

เรื่อง แชร์บน Facebook (ไม่ระบุที่มา)
ภาพจากอินเตอร์เน็ต

Create Date : 05 ธันวาคม 2559

Last Update : 17 ตุลาคม 2560 0:40:42 น.

0 comments

Counter : 1256 Pageviews.