ความจริงที่คนขายของ ไปจนถึงผู้บริหาร เจ้าของธุรกิจมองผิวเผิน เดินข้ามไม่ได้ หากการสร้าง Content คือ “ต้นทุน”
ผู้เขียน content เอง ต้องคิดเยอะกว่า... ทำไม ?
ก่อนอื่นใด ... ข้อหนึ่ง - Content Writer อย่าได้ตกใจกับหลักวิธีการของ SEO ซึ่งหาอ่านได้ ร่วมสัมมนาอบรมได้ ฝึกจับมือทำ ก็เกิดขึ้นแล้ว … เรียกว่า SEO สอนกันได้เรียนกันได้
ยิ่งกว่านั้น การเขียนบทความตามหลัก SEO ถึงจะดูยุ่งยาก แต่กลายเป็นเรื่องง่ายได้ในที่สุด เมื่อปะเติมลงไปได้ในบทความ
ฝ่ายนักเขียน ก้มหน้าก้มตาเขียน …เผลอเบลอไปบ้าง เงยหน้าขึ้นอีกที
ชิ ห ….า… ย ….เสียงฝ่ายขายวางหูโทรศัพท์ โครม ด่า ๆ ๆ ๆ ลูกค้า !! คุณภาพสินค้าและบริการ , การจัดส่ง , การรับประกันสินค้า. การดูแลหลังการขาย สารพัดองค์ประกอบที่ช่วยให้ขายของได้ ขายนาน ขายทน ไม่จน ไม่เจ๊ง
ดังนั้น ยอมรับซะทีดีไหม ? SEO ไม่ใช่คำตอบของการขายแบบยั่งยืน
ขณะที่บรรดาสายเขียน Content Writer เองก็อย่าได้หลอนกับศัพท์แสงด้าน Content marketing อีกมหาศาล คำศัพท์สุดลึกล้ำ ถูกผลักออกมา (ขู่) เหมือนยากจะเอื้อมถึง แถมเน้นย้ำ "มันคือทางรอดของธุรกิจ ไม่รู้ไมได้ อะไรทำนองนั้น ... แต่มันไม่จริงทั้งหมด !!! "
นักเขียนที่ไม่หยุดพัฒนาตัวเอง ขวนขวาย ทันโลก ก็หาความรู้ หรือถูกส่งไปอบรมสัมมนามาแล้วก็หยิบใช้ได้ตามโอกาส แต่ถ้าคิดจะใช้ ต้องเก็บสรุปผลลัพธ์ได้ด้วย ได้ผลมากน้อยแค่ไหน
ข้อสอง – นักเขียน อย่าเผลอวิตกหดหู่ หากเขาบอกว่ายอดขายตก เพราะ บทความของคุณไม่ปัง !! ไม่ถูกหลัก SEO ไม่เป๊ะตามหลัก A, B ,C, E, D ... ซึ่งล้วนเป็นทฤษฎีที่จริงบ้าง ขายฝันบ้าง ... แต่นั่น ก็ไม่ใช่ความจริงท้ังหมด อีกนั่นล่ะ !!
จากประสบการณ์ เขียนบทความง่ายๆ ขี้ๆ ขำๆ แต่ขายของดี๊ดี
เพราะฝ่ายคอนเทนต์กับฝ่ายดูแลเล่นโซเชียล แยกแผนกและความรับผิดชอบ แต่เราทำงานสอดคล้องกันอย่างสนุก จับมือกันเดินไปในทิศทางเดียวกันตลอดเวลา เน้นสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย ฮาหลุดบ้าง แต่ ... ขายของนะจ๊ะ ขายของ
อีกหลายประสบการณ์ที่เก็บเกี่ยวมา อาจแตกต่าง เช่นเขียนคอนเทนต์เน้นฮาร์ดเซลล์ก็อีกแบบ เขียนคอนเทนต์อ้อมไปวนมา หลอกล่อ ยอขายของไปวันๆ ก็ได้ผลลัพธ์อีกแบบ
แต่ทุกประสบการณ์ จบที่การเน้นคุณภาพคอนเทนต์ ถึงจะเป็นเหล้าเก่าในขวดใหม่ แต่ก็สร้างความ "เมา" อย่างแตกต่าง
คอนเทนต์คุณภาพ ยังเป็นคำตอบเพื่อความอยู่รอดของนักเขียนและธุรกิจ เรียกได้ว่า คอนเทนต์คุณภาพ เป็นอาวุธที่สั่งสมในคลังได้ สามารถฝากความหวังไว้ได้ในระยะยาว ทั้งในแง่ของการสื่อสาร โฆษณาชวนให้เชื่อ ประชาสัมพันธ์ขายสินค้าบน โลกออนไลน์ทุกช่องทาง
…
อีกอย่าง เขียนเรื่องตามกระแสได้ไหม ? ได้สิ
เรื่องในกระแส ไม่เกาะไม่ได้ เป็นนาทีทอง ต้องเขียนเร็วจบเร็ว
เรื่องกระแสแรง ข่าวฮอต ประเด็นดัง เกี่ยวข้องกับสินค้าบริการ เขียนได้ก็เขียน แต่ถ้าไม่เกี่ยวข้องกับคอนเทนต์ของเรา อย่าไปเกาะ !!
นักเขียนต้องกลับมาตั้งหลัก หาเรื่องใหม่ๆ มาเขียนเอง อย่างเร็วต่อไป … ด้วยเช่นกัน
เขียนคอนเทนต์เกาะกระแส อาจสนุกและมันก็จะเหนื่อย ๆ หน่อย
จากนั้นก็หมดภาระ เตรียมฟิตต่อ กับเรื่องที่ไม่มีกระแสให้เกาะ ไม่มีอารมณ์ร่วม ต้องสร้างอารมณ์ความอยากเขียนขึ้นเอง ณ จุดนั้น นักเขียนอาจกลับสู่ภาวะเซ็ง เบื่อ ... จะเขียนอะไรดี (วะ) !
ทางเลือกที่อยากนำเสนอ เพราะไม่เคยทำให้ผิดหวัง คือเขียนคอนเทนต์จากข้อมูลจริง เช่นผลตอบรับจากลูกค้าที่หลากหลาย เป็นแหล่งข้อมูลชั้นดีหยิบมาบิด แตกช่อต่อยอด สร้างคอนเทนต์ได้มากมาย แม้แต่ผลตอบรับด้านลบแต่เขียนยังไงให้พลิกเป็นบวก .... มองข้ามไม่ได้นะ
..
มาถึงคำถามที่ว่า “จะจัดการยังไง ถ้า SEO ไม่ใช่คำตอบของการขายของดี ขายกันยาวๆ “
ผู้มีหน้าที่ตอบ หนีไม่พ้น คือทุกชีวิตในองค์กร
แค่กลับหลังหัน เข้าประจำที่ สูดลมหายใจลึกๆ
ไม่แน่นะ หากทุกคนทำหน้าที่ของตัวเองให้ดีกว่าเก่า
จะได้คำตอบ พบทางรอด
ความจริงข้อสุดท้าย ...
> นักเขียนไม่ใช่นักขาย ไม่ใช่นักโฆษณา ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้าน Online Marketing ตัวจริง ... ถ้า "แก" เจ๋งขนาดนั้น แกคงไม่ว่างพอที่จะเจียดเวลามานั่งเขียนอะไรไปวัน ๆ หรอก หรือไม่ "แก" ก็คงเป็น CEO ที่มีเวลาว่างและรักจะเขียน
> นักเขียนไม่สามารถใช้ SEO ดันยอดขายให้พุ่งทะยานไกลไปชั่วนิรันดร์ ... หากฝ่ายใดๆ ไม่ช่วยดันตามหน้าที่ของตัวเอง !
i am care #โลกสวยแต่เลือกเวลา
