ปัจจุบันธุระกิจออนไลน์กำลังเติบโตมาในบ้านเราตั้งแต่ social media เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันคนเรา และยังป็นช่องทางติดต่อที่สะดวกสะบาย และง่ายต่อการทำธุระกรรมต่างๆ โอนเงิน/สั่งของ/ฯลฯฟังดูแล้วเหมื่อนจะง่ายใครๆก็ทำได้ จึงมีแม่ค้าเกิดขึ้นทุกวัน และของที่ขายก็มีหลากหลาย มากมายเกือบแทบจะทุกอย่าง มีขายใน social media แม่ค้าหน้าใหม่จึงคิดว่าง่ายใครๆก็ทำได้ กับธุระกิจออนไลน์ในทางตรงกันข้ามเราลองมาดูด้านที่แม่ค้าออนไลน์ต้องเจอและประสบณ์ กับปัญหาต่างๆมีไรบ้าง

เงิน เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่สำคัญ จริงอยู่เงินไม่มากอาจลงทนได้ แต่ก็ไม่ควรเริ่มจากศูนย์ เพราะอย่างน้อยเราก็ต้องมีเงินไว้ค่อยซับพอร์ทธุระกิจของเรา เวลาเราต้องค่อยซับพอร์ทลูกค้า หรือมีค้าใช้จ่ายอะไรที่ต้องจ่ายไปก่อน เช่น เก็บเงินปลายทาง ค่าจ้างคนแพ็ค/คนส่ง หรือค่าอุปกรณ์ต่างๆฯลฯ อย่างน้อยเราต้องมีเงินสักก้อน อาจไม่มากแต่เราต้องอยู่ได้.

เวลา คุณต้องมีเวลาและบริหารเวลาให้เป็น ไม่งั้นพังตั้งแต่ยังไม่ได้เริ่ม ถ้าคุณมีงานประจำรึว่าทำออนไลน์เต็มตัว ต้องจัดการเวลาให้ดี ต้องแยกให้ออกเวลางานเวลาส่วนตัว อย่าเอามาปนกัน เพราะมันอาจจะทำให้คุณเสียลูกค้าได้

ใจ คุณต้องมีใจรักงานบริการและรักในงานที่ทำ(สินค้าของเรา) มันเป็นเรื่องธรรมดาที่จะมีลูกค้าแปลกมาให้เราลำบากใจ เข้ามาถามแต่ไม่ซื้อ ถามจุกจิกจู่จี้ อย่าหวังแต่จะขายของอย่างเดียว คุณต้องมีศิลปะในการพูด ต้องอธิบายสินค้าของเราให้ได้และลูกค้าเข้าใจ วันนี้ไม่ซื้อวันหน้าเขาก็มาซื้อ เราต้องมั่นใจว่าสินค้าเราดีจริง

ไหวพริบ คุณต้องเป็นคนมีไหวพริบ ไม่ไช่ซื้อมาขายไป ต้องเจอกับลูกค้าหลากหลายต้องแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ ต่อให้คุณเป็นระดับเจ้าของธระกิจก็ต้องควบคุ้มตัวเองได้ เน้นเอาใจลูกค้าไว้

อีกอย่างคุณต้องตามโลก social ให้ทันปรับเปลี่ยนธุระกิจของเราให้ทันสมัยอยู่เสมอ อย่าปล่อยให้หน้าร้านเราหงอยเหงา อัฟเดสสินค้าใหม่ๆ ตอบโต้ลูกค้าแนะนำสินค้า อยู่อย่าสม่ำเสมอ อย่าลืมว่าลูกค้าก็เหมื่อนเรา เขามีสิทธเลือกในฐานะที่เป็นผู้บริโภค.

มาถึงตอนนี้แล้วยังอยากจะเป็นแม่ค้าออนไลน์อยู่ไหม.?ถ้ายังอยากเป็นก็ขอให้ศึกษาหาข้อมูลให้ครบถ้วนแล้วทำมันด้วยใจ.ไม่เลือกงาน ไม่ยากจน..ขอเป็นกำลังใจให้แม่คเออนไลน์หน้าใหม่ทุกคนครับ..                                                                                                                                                                           บก.หนึ่งจักรวาล.