การเจรจาต่อรองและการขาย
การเจรจาต่อรองถือว่ามีส่วนสำคัญในงานขายแต่ไม่ใช่ทั้งหมดการที่จะขายให้ประสบความสำเร็จนั้น เกิดจากหลายเหตุปัจจัย เช่น ทักษะของผู้ขายเทคนิคต่าง ๆ ไหวพริบ ลูกล่อลูกชน การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ทักษะและเทคนิคเหล่านี้ย่อมส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้าและยอดขายขององค์กร ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่พนักงานขายต้องเรียนรู้เทคนิคและยุทธวิธีในการขายและการบริหารจัดการกับลูกค้าในเสี้ยวเวลาของการขายรวมถึงการเจรจาต่อรอง เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นต่อหน้าลูกค้า และสร้างโอกาสแห่งความสำเร็จในการขาย เทคนิคในการขายให้ประสบความสำเร็จ 1. ต้องรู้จักที่จะประเมินตนเองในการขาย 2. การกระตุ้นและสร้างไฟในตัวเองเพื่อให้เกิดพลัง 3. การกระตุ้นลูกค้า เพื่อสร้างความอยากของลูกค้าให้เกิดขึ้น 4. การจัดการกับข้อโต้แย้งลูกค้า (ห้ามเถียง) แต่ให้แก้ในส่วนที่ลูกค้ายังสงสัย 5. การเจรจาต่อรอง * เทคนิคการวิเคราะห์ลูกค้าในการเจรจาต่อรอง * การค้นหาความต้องการลูกค้า-เพื่อนำมาเป็นจุดได้เปรียบลูกค้า * วิธีการจัดการกับลูกค้าในระหว่างการเจรจาต่อรอง * ทักษะในการควบคุมคำพูด และ อาการในขณะเจรจาต่อรอง 6. การสร้างสรรค์คำพูดในการเจรจาต่อรอง และ การขาย ให้เหมาะสมกับสไตล์ลูกค้า และสไตล์พนักงานขาย
Create Date : 09 มิถุนายน 2559 |
Last Update : 9 มิถุนายน 2559 9:39:48 น. |
|
0 comments
|
Counter : 1007 Pageviews. |
|
|
|