การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เตือนประชาชนอย่าหลงเชื่อมิจฉาชีพเรียกเก็บค่าไฟฟ้า โดยการทำบิลปลอมหลอกเก็บเงินตามบ้าน พร้อมแนะนำวิธีสังเกตบิลใบเสร็จ

การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค หรือ PEA ได้อำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ไฟฟ้า เปิดช่องทางการชำระค่าบริการที่สะดวกกับผู้ใช้ไฟฟ้าไว้หลากหลายช่องทาง อาทิ PEA Shop เคาน์เตอร์สำนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคทุกแห่ง หรือเลือกวิธีการจ่ายผ่านการหักบัญชีเงินฝากธนาคาร หักบัญชีบัตรเครดิต และสามารถเลือกช่องทางการจ่ายผ่านช่องทางเสริมที่เอกชนจัดทำขึ้น แต่ต้องเสียค่าธรรมเนียมการจ่ายคือ เคาน์เตอร์เซอร์วิสที่ร้านสะดวกซื้อใกล้บ้าน

นอกจากนี้ สำหรับการชำระกับตัวแทนเก็บเงินค่าไฟฟ้าที่เดินทางไปเก็บเงินตามบ้าน ซึ่งปัจจุบันมีเฉพาะพื้นที่ชนบทที่ห่างไกลเท่านั้น

ซึ่งวิธีการชำระผ่านตัวแทนนี้ อาจเป็นช่องให้มิจฉาชีพใช้ช่องทางนี้ โดยทำบิลปลอมที่มักนำมาใช้เรียกเก็บเงินตามบ้านนั้น PEA ขอแนะนำ วิธีสังเกตบิลใบเสร็จหรือใบแจ้งค่าไฟฟ้าและพนักงาน PEA ดังนี้

1.บิลปลอมจะพิมพ์ข้อความบริเวณหัวกระดาษว่า "ใบแจ้งเตือนตัด" ซึ่งบิลจริงนั้นต้องพิมพ์ว่า "ใบแจ้งค่าไฟฟ้า"
2.บิลปลอมมีแถบบาร์โค้ดแนวนอน 2 ตำแหน่ง ซึ่งบิลจริงมี 3 ตำแหน่ง
3.บิลปลอมบริเวณช่องจำนวนเงินที่ต้องชำระ และที่อยู่ จะเขียนด้วยลายมือ

(สังเกตบิลค่าไฟเพิ่มเติมคือ)

***ลักษณะหรือเนื้อกระดาษจะดูไม่มีคุณภาพ หากนำบิลค่าไฟฟ้าของเดือนก่อนๆมาเปรียบเทียบกัน ถ้าเป็นของกฟภ.เนื้อกระดาษจะมัน ลื่น คุณภาพดีกว่า และจะเห็นความแตกต่างอย่างเห็นได้ชัดเจน***

สำหรับวิธีการสังเกตุพนักงาน PEA (ตัวจริง) คือ

-ปกติพนักงานจะเป็นบุคคลเดิมที่เคยเก็บในทุกๆเดือนถ้าไม่ใช่คนเดิมสามารถเรียกดูบัตรพนักงาน หรือหนังสือมอบงาน รับรองการปฏิบัติงานได้ อย่างไรก็ตาม มิจฉาชีพนั้นอาจจะปลอมแปลงบัตรพนักงานมาได้ ประชาชนสามารถสอบถามไปยังสำนักงานการไฟฟ้าในพื้นที่ของท่าน หรือโทรสายด่วน 1129 PEA Call Center ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

-บัตรประจำตัวพนักงานปลอมมักทำกันถูกๆ หมึกจางๆ เลอะเลือน หรือถ้าความคมชัดมาก ก็จะไม่เท่าบัตรพนง.ตัวจริงๆครับ ตามตัวอย่าง

หากประชาชนพบข้อสงสัยเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ค่าใช้ไฟฟ้าหรือบิลใบเสร็จค่าใช้ไฟฟ้า สามารถสอบถามรายละเอียดหรือแจ้งเบาะแสเพิ่มเติม ได้ที่ สายด่วน 1129 PEA Call Center ตลอด 24 ชั่วโมง