Bloggang.com : : Benjawan_B : บทที่ 2 การวางแผนทรัพยากรมนุษย์

บทที่ 2 การวางแผนทรัพยากรมนุษย์

บทที่ 2 การวางแผนทรัพยากรมนุษย์

ความหมายของการวางแผนทรัพยากรมนุษย์
- Human resource planning : กระบวนการในการพิจารณากำหนดความต้องการทรัพยากรมนุษย์ ประเมินความสามารถของทรัพยากรมนุษย์ และการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ที่ต้องการในอนาคต
- สรุป เป็นกระบวนการพิจารณากำหนดทิศทาง แผนกลยุทธ์ และวิเคราะห์ความต้องการทรัพยากรมนุษย์ขององค์การ ทั้งในปัจจุบัน และในอนาคต เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์การ

หัวใจของการวางแผนกำลังคน
Put the Right man : จำนวนคนเหมาะสมกับองค์การ
On the Right Job : มีคุณสมบัติตรงกับงาน
At the Right time : กำลังคนต้องพร้อมตลอดเวลา

ความสำคัญของการวางแผนทรัพยากรมนุษย์
• ทำให้การปฏิบัติงานของบุคลากรมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ใช้คนให้ถูกกับงาน “put the right man on the right job” (วิธีการวางแผน สรรหา คัดเลือก ฝึกอบรม พัฒนา และประเมินผล)
• ทำให้บุคลากรเกิดความพอใจ และมีการพัฒนาที่ดีขึ้น (ระบบงานที่ดี มีความยุติธรรม ให้โอกาสก้าวหน้า ท้าทาย พัฒนาอาชีพ มีส่วนร่วม เลื่อนขั้น ค่าตอบแทน)
• ทำให้เกิดการจ้างงานที่เท่าเทียมกัน (มีความเป็นธรรม ความมั่นคง เสมอภาค วางแผนที่ดี ให้กำลังใจ)

กระบวนการวางแผนทรัพยากรมนุษย์
• พิจารณาวิสัยทัศน์ ด้วยมุมมองของผู้บริหาร
 มุมมองเต่า (turtle’s eyes view) ระยะสั้นมองเฉพาะงานในส่วนที่ตนเองทำอยู่เท่านั้น (ระดับปฏิบัติ)
 มุมมองแบบสิงโต (lion’s eyes view) ชำนาญเฉพาะด้าน ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลง (ผู้จัดการแผนก)
 มุมมองแบบนก (bird’s eyes view) ประเมินสถานการณ์ คิดวิเคราะห์ก่อนตัดสินใจ (ผู้บริหารระดับสูง)

2. การวิเคราะห์ S.W.O.T

3. การจัดทำแผนกลยุทธ์

 แผนระดับกลยุทธ์องค์การ (เติบโต คงที่ หดตัว)
 แผนงานระดับจัดการ

แผนงานระดับจัดการ
 กลยุทธ์สร้างความแตกต่าง (พัฒนาตนเอง แผนฝึกอบรม)
 กลยุทธ์การเป็นผู้นำทางด้านต้นทุน (เปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน)
 กลยุทธ์การตอบสนองที่รวดเร็ว
 กลยุทธ์การมุ่งที่ลูกค้ากลุ่มเล็ก

3.การจัดทำแผนกลยุทธ์ แผนงานระดับปฏิบัติการ

วงจรผลิตภัณฑ์ (Product Life Cycle)

วงจรผลิตภัณฑ์ (Product Life Cycle)
ช่วงแนะนำ (Introduction stage) เป็นเสมือนการเปิดตัวครั้งแรกในตลาด มีการส่งเสริมทางการตลาดอย่างมาก เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับรู้หรือ มีประสบการณ์ในการทดลองใช้ ช่วงนี้อาจมียอดขายที่ต่ำ แต่ยังไม่มีคู่แข่งหรือมีน้อยมาก
ช่วงกำลังเติบโต (Growth stage) ได้ผลยอมรับจากช่วงแรกดี ทำให้มีการตอบสนองจากผู้บริโภคมากขึ้น โดยดูจากยอดขายที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ต้องเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายแบบทั่วถึง เริ่มมีคู่แข่งทางการค้ามากขึ้น
วงจรผลิตภัณฑ์ (Product Life Cycle)
ช่วงเติบโตเต็มที่ (Maturity stage) รักษาความเป็นผู้นำของสินค้า เน้นความแตกต่างในตราสินค้าและสาระประโยชน์ของสินค้าให้เลือกมากขึ้น ตั้งราคาให้สอดคล้องหรือดีกว่าคู่แข่ง
ช่วงกำลังถดถอย (Saturation stage) ช่วงตกต่ำ (Decline stage) ตลาดเริ่มอิ่มตัว คู่แข่งขันมีมากขึ้น และรูปแบบสินค้าใกล้เคียงกัน เน้นเรื่องของราคาเป็นหลัก ปริมาณการขายตกต่ำ ตัดเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายที่ไม่ทำกำไร ลดรายจ่าย มุ่งเน้นลูกค้าเฉพาะกลุ่มเป็นหลัก

Create Date : 31 มีนาคม 2557

Last Update : 31 มีนาคม 2557 12:06:19 น.

0 comments

Counter : 20278 Pageviews.